MobileSupport for SAMSUNG
3,1star
433 пікір
100 м.+
Жүктеп алынғандар
Барлығы үшін
info
Осы қолданба туралы
Rsupport ‘MobileSupport - RemoteCall’ қосымшасы нақты уақыт режимінде мәселелерді анықтау және шешу үшін қолдау өкілдеріне клиенттердің мобильді құрылғыларына қашықтан қол жеткізуге мүмкіндік береді. ‘MobileSupport - RemoteCall’ көмегімен қолдау өкілдері клиенттерді қолдау орталығына бармай-ақ қауіпсіз және сенімді қолдауды қамтамасыз ете алады.
[Басты ерекшеліктер]
1. Экранды басқару
Мәселелерді бірлесіп анықтау және шешу үшін клиенттердің мобильді құрылғыларын нақты уақыт режимінде қарап, басқарыңыз.
2. Экрандағы сурет
Клиенттің белгілі бір сәттерді неғұрлым нақты жеткізуі үшін көретін маңызды жерлерін белгілеңіз.
3. Мәтіндік чат
MobileSupport - RemoteCall қолданбасындағы сөйлесу мүмкіндігі клиенттер мен қолдау өкілдеріне қолдау сессиялары кезінде бір-бірімен ыңғайлы байланыс орнатуға мүмкіндік береді.
4. Қарапайым байланыс
Қосылу оңай. Тұтынушыға қолдау көрсету өкілі ұсынған 6 таңбалы байланыс кодын енгізу қажет.
[Мобильді құрылғыға қолдау алу - тұтынушылар]
1. ‘MobileSupport’ қосымшасын жүктеп алыңыз, орнатыңыз, содан кейін іске қосыңыз.
2. Қолдау өкілі ұсынған 6 таңбалы байланыс кодын енгізіңіз, содан кейін ‘OK’ батырмасын басыңыз.
3. Нақты уақыттағы видео қолдаумен айналысыңыз.
4. Бейнені қолдау сеансы аяқталғаннан кейін қосымшаны жабыңыз.
* Ұсынылатын ОЖ: 4.0 ~ 4.1
[Басты ерекшеліктер]
1. Экранды басқару
Мәселелерді бірлесіп анықтау және шешу үшін клиенттердің мобильді құрылғыларын нақты уақыт режимінде қарап, басқарыңыз.
2. Экрандағы сурет
Клиенттің белгілі бір сәттерді неғұрлым нақты жеткізуі үшін көретін маңызды жерлерін белгілеңіз.
3. Мәтіндік чат
MobileSupport - RemoteCall қолданбасындағы сөйлесу мүмкіндігі клиенттер мен қолдау өкілдеріне қолдау сессиялары кезінде бір-бірімен ыңғайлы байланыс орнатуға мүмкіндік береді.
4. Қарапайым байланыс
Қосылу оңай. Тұтынушыға қолдау көрсету өкілі ұсынған 6 таңбалы байланыс кодын енгізу қажет.
[Мобильді құрылғыға қолдау алу - тұтынушылар]
1. ‘MobileSupport’ қосымшасын жүктеп алыңыз, орнатыңыз, содан кейін іске қосыңыз.
2. Қолдау өкілі ұсынған 6 таңбалы байланыс кодын енгізіңіз, содан кейін ‘OK’ батырмасын басыңыз.
3. Нақты уақыттағы видео қолдаумен айналысыңыз.
4. Бейнені қолдау сеансы аяқталғаннан кейін қосымшаны жабыңыз.
* Ұсынылатын ОЖ: 4.0 ~ 4.1
Жаңартылған күні
Қауіпсіздік ұғымы әзірлеушілердің деректеріңізді қалай жинап, бөлісетінін түсінуден басталады. Дерек құпиялығы мен қауіпсіздік шаралары қолданбаңыздың пайдаланылуына, аймағыңыз бен жасыңызға байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Бұл ақпаратты әзірлеуші ұсынды және оны өзгертіп тұруы мүмкін.
Үшінші тараппен ешбір дерек бөлісілмейді.
Әзірлеушілердің деректерді бөлісу бойынша мәлімдемесі туралы толық ақпарат алыңыз.
Деректер жиналмады.
Әзірлеушілердің деректерді жинау бойынша мәлімдемесі туралы толық ақпарат алыңыз.
Дерек шифрланып өткізіледі.
Дерек жойылмайды.
Бағалар мен пікірлер
3,3
288 пікір
