MobileSupport for SAMSUNG
3,1star
433 críticas
100 mil+
Transferências
Todos
info
Acerca desta app
De Rsupport 'MobileSupport - RemoteCall' aplicativo permite que os representantes de suporte a remotamente dispositivos móveis dos clientes de acesso para identificar e resolver problemas em tempo real. Com 'MobileSupport - RemoteCall', representantes de suporte são capazes de fornecer apoio seguro e confiável sem a necessidade de ter o cliente visitar um centro de apoio.
[Características Principais]
1. Tela Compartilhamento
Os clientes são capazes de compartilhar imagens de sua tela do dispositivo móvel com representantes de suporte a identificar e resolver problemas de forma colaborativa em tempo real.
2. Na tela de desenho
Marcar importantes áreas para o cliente para ver se comunicar certos pontos de forma mais clara.
3. Chat de Texto
MobileSupport - RemoteCall de in-app recurso de bate-papo permite que clientes e representantes de suporte para se comunicar convenientemente com o outro durante as sessões de suporte.
4. Conexão Simples
Conectando-se é fácil. Todo o cliente precisa fazer é digitar o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio.
[Receber Móvel de Suporte de dispositivos - Os clientes]
1. Faça o download, instalar e, em seguida, iniciar o aplicativo 'MobileSupport'.
2. Digite o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio, em seguida, clique em 'OK'.
3. Envolver-se em suporte para vídeo em tempo real.
4. Feche a aplicação uma vez sessão de suporte de vídeo terminou..
* SO Android recomendado: 4.0 ~ 4.1
[Características Principais]
1. Tela Compartilhamento
Os clientes são capazes de compartilhar imagens de sua tela do dispositivo móvel com representantes de suporte a identificar e resolver problemas de forma colaborativa em tempo real.
2. Na tela de desenho
Marcar importantes áreas para o cliente para ver se comunicar certos pontos de forma mais clara.
3. Chat de Texto
MobileSupport - RemoteCall de in-app recurso de bate-papo permite que clientes e representantes de suporte para se comunicar convenientemente com o outro durante as sessões de suporte.
4. Conexão Simples
Conectando-se é fácil. Todo o cliente precisa fazer é digitar o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio.
[Receber Móvel de Suporte de dispositivos - Os clientes]
1. Faça o download, instalar e, em seguida, iniciar o aplicativo 'MobileSupport'.
2. Digite o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante do apoio, em seguida, clique em 'OK'.
3. Envolver-se em suporte para vídeo em tempo real.
4. Feche a aplicação uma vez sessão de suporte de vídeo terminou..
* SO Android recomendado: 4.0 ~ 4.1
Atualizada a
A segurança começa com a compreensão da forma como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador forneceu estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Não são recolhidos dados
Saiba mais sobre como os programadores declaram a recolha
Os dados são encriptados em trânsito
Não é possível eliminar os dados
Classificações e críticas
3,3
288 críticas
Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
- Mostrar histórico da crítica
3 de outubro de 2018
galera o código está no vídeo do YouTube
5 pessoas consideraram esta crítica útil
Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
13 de novembro de 2017
Qual é o codigo de 6 digitos???????????????????? EU QUERO SABER!
15 pessoas consideraram esta crítica útil
Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
27 de março de 2017
O App é ótimo mas não é tão útil, já q com o smart tutor da para fazer quase a msm coisa.. E rpz o código é um técnico da Samsung q vai te dar, basta ligar para Samsung e pedir o código do smart tutor ..
9 pessoas consideraram esta crítica útil
