Denne applikasjonen lar sømløs forbindelse med LG mobile enheter for å bruke programmet og tjenester levert av Rsupport.
Rsupport gir ekstern support service til bedrifter basert på kraftig og sikret mobile cloud, og med denne appen, kan brukerne nyte tjenesten med den nyeste teknologien og sikkerhet.
Dette App er direkte testet og sertifisert av LG å være trygt installert og det tjener følgende formål.
• RemoteCall + mobile pakke (http://www.rsupport.com/kr / produkter / remotecall / mobilepack)
- Skjermdeling: kontakt med teknisk støtte, dele den mobile skjermen for å analysere problemet og gi en raskere og mer profesjonell løsning.
- Fjernkontroll: starte programmer og la representanten til å kontrollere den mobile enheten til direkte analysere og løse problemet.
- Alle mulige kommunikasjonsmetode i ekstern støtte: Brukeren kan skrive eller tegne direkte på telefonen, 2-veis tekst chat og snakke mens du er på samtalen.
Merk: Dette programmet kan ikke utføres på egen hånd, og det utføres kun i den sertifiserte enheten og av mobile produkter og tjenester levert av Rsupport.
Dette programmet vil bli automatisk installert når du bruker Rsupport mobile produkter og tjenester.