또타지하철 - Seoul Subway

Seoul Metro

Acerca de esta app

¡La aplicación oficial de metro operada por la Corporación de Transporte de Seúl! Metro Ttota: aplicación del metro de Seúl.

Se proporcionan servicios de conveniencia como información de trenes en tiempo real, notificación del estado de operación del metro, informes de quejas civiles y mapa de ruta.


¡¡Denunciar una denuncia es básico!! Se ha actualizado con funciones más convenientes y útiles.

-Notificaciones de emergencia y retrasos, centro de objetos perdidos, instalaciones de conveniencia, autobuses cercanos, transporte vulnerable, ferrocarril urbano nacional, ubicación en tiempo real, metro de Seúl, metro a nivel nacional

¡¡La Corporación de Transporte de Seúl protege la seguridad de los usuarios del metro!!

La Corporación de Transporte de Seúl ha actualizado el servicio 'Tota Subway' para aumentar la seguridad y comodidad de los usuarios del metro.

Si te encuentras en una situación de emergencia mientras usas el metro, ¡¡esto es lo que necesitas!! Informes rápidos de quejas y procesamiento rápido.
‘Tota Subway no solo identifica la ubicación de las quejas civiles (tren de embarque, ubicación del compartimento de embarque, etc.) dentro del tren en el que viaja, sino que también la combina con información de movimiento del tren en tiempo real.
Trabajamos con el sheriff del metro, el centro de llamadas y la unidad de policía del metro 112 para garantizar su seguridad de la manera más rápida y conveniente posible.
¡¡Deja de hacer llamadas telefónicas difíciles e inconvenientes en situaciones de emergencia!! Ahora, el 'Metro Tota' de la Corporación de Transporte de Seúl lo protegerá.

Ahora déjame contarte en detalle de qué se trata.

■ Servicio de notificación de emergencia (falla, etc.): servicio de notificación push en caso de falla del metro y situaciones de emergencia.

■ Objetos perdidos y encontrados: Proporciona información sobre los centros nacionales de objetos perdidos y encontrados.

■ Safety Guardian (Reportar quejas): este es un menú para informar rápidamente varias quejas.
- Acoso sexual/emergencia: acoso sexual, filmación ilegal, agresión (pelea), paciente de urgencia
- Aire acondicionado: Hace frío/calor dentro del tren.
- Alteración del orden: comerciantes ambulantes, disturbios, clientes borrachos, personas sin hogar, mendicidad, evangelización (discursos)
- Anuncio: sin anuncio de ruta, volumen de transmisión alto, volumen de transmisión bajo
- Instalaciones: Mal funcionamiento del indicador de navegación de la habitación, fuga del sistema de aire acondicionado/calefacción, mal funcionamiento de la iluminación (lámpara fluorescente), mal funcionamiento de la manija del pasillo
- Quejas ambientales: vómitos, aguas residuales, solicitudes de ventilación de la habitación.

■ Instalaciones de conveniencia: la sala de alimentación infantil, la máquina de emisión de servicio civil no tripulada y la información del estacionamiento de transferencia se proporcionan según el mapa de ruta.

■ Autobuses cercanos: puede consultar fácilmente la información de los autobuses cercanos junto con la información del metro.

■ Ferrocarril Urbano Nacional: Proporciona información sobre rutas de ferrocarril urbano fuera del área metropolitana.

■ Transporte desfavorecido: Brindamos embarque y desembarque seguro de sillas de ruedas eléctricas, cargadores rápidos, videoteléfonos (lenguaje de señas) y servicios de elevación de sillas de ruedas para transporte desfavorecido.

■ Proporcionar información sobre rutas de viaje para personas vulnerables en materia de transporte: proporciona información sobre rutas de viaje para personas vulnerables en materia de transporte.

■ Proporcionar una ruta de desvío para los vulnerables del transporte: al buscar direcciones de metro, si una instalación falla en la información de la ruta en una estación de transferencia o de llegada, se proporciona una ruta de desvío para los vulnerables del transporte.



'Ttota Subway' protegerá su seguridad además de la comodidad del metro.


- Al presentar una queja, el Bluetooth o Wi-Fi de su teléfono inteligente se puede activar o desactivar automáticamente para determinar la ubicación exacta del tren al que está abordando.
- Para poder reportar quejas de manera rápida y confiable, las quejas se procesan a través de una red 3G o 4G utilizando la mínima información - Se pueden deducir datos de cada empresa de telecomunicaciones suscrita.

*Información de permisos de metro total*
-Permisos requeridos
1) teléfono
Verifica la información del terminal para identificar al usuario y es necesario para informar quejas o conectarse al centro de llamadas proporcionado por la aplicación.

2) espacio de almacenamiento
La información del mapa de ruta proporcionada por la corporación y las fotografías tomadas al presentar una queja se guardan dentro de la aplicación.

3)Ubicación
Se requiere permiso para saber dónde abordar el tren y conocer su ubicación actual al encontrar su ubicación o presentar una queja civil.

4) Dispositivos cercanos
Se requiere permiso para saber dónde abordar el tren.

-Autoridad para elegir
1) cámara
Si necesita tomar fotografías al presentar una queja, se requiere permiso.

2) Grabación (micrófono)
Cuando se utiliza el modo vulnerable de transporte, se utiliza el permiso de grabación para utilizar el reconocimiento de voz de Google.


*Política de recopilación y uso de información personal para el uso de la aplicación*
https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html

* Política de procesamiento de información personal de la Corporación de Transporte de Seúl *
http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882

Novedades

민원신고 화면 개선