Now Support

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關於此應用程式

現在，Support Mobile 可讓您隨時隨地執行關鍵管理任務。該移動應用程序由 Now Platform® 提供支持，讓您可以自由地更快地解決案例、滿足自助服務請求，並從我們的 Now 虛擬代理那裡獲得幫助——從您的手掌中。

借助 Now Support Mobile，您可以：
• 跟踪請求並推動案件進展
• 通過實時通知，24/7 隨時了解情況
• 訪問我們的知識文章庫
• 使用我們的服務目錄更快地滿足請求
• 從我們的 Now Virtual Agent Ask Kodi 獲取見解
• 使用面部識別或觸摸 ID 登錄，節省時間並跳過 SSO

Now Support 由 Now Platform® 提供支持，通過跨部門、系統和人員的數字工作流程提供出色的支持體驗和生產力。​

詳細的發行說明可以在以下位置找到：https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html​

EULA：https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310​


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評分和評論

Unfortunately, can't log into my workplace ServiceNow portal: unauthorized_client: The client credentials provided (those of the service you are using) are either not valid or not trusted. The same instance address works fine in the mobile and agent app

最新動向

Fixed
• Clicking the 'Accept' footer button multiple times causes a server error
• The Agent Mobile app crashes when Next Experience UI is turned off
• The 'Uploading' dialog isn’t dismissed
• A comma character isn’t accepted in a ‘Number’ field
• Other performance improvements and minor bug fixes
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.