RED & Moi

SFR

შეიცავს რეკლამას

ამ აპის შესახებ

წითელი მომხმარებელი?
გაამარტივეთ თქვენი ყოველდღიური ცხოვრება RED & Moi აპლიკაციის გადმოწერით! 📲

RED & Moi აპლიკაციით მარტივია, ჩვენ გავამარტივეთ ის;)

სახლი
• შედით თქვენს RED გამოწერებზე თქვენი სმარტფონიდან ან ტაბლეტიდან!
• რამდენიმე დაწკაპუნებით, შეამოწმეთ თქვენი მიმდინარე მოხმარების მდგომარეობა და RED შეღავათები.

Y ჩემი კონსო
• გაეცანით და ჩამოტვირთეთ თქვენი უახლესი ინვოისების დეტალები
• მიყევით თქვენს მოხმარებას საფრანგეთში და მის ფარგლებს გარეთ:
o საფრანგეთში: იხილეთ თქვენი მულტიმედიური შესყიდვები თქვენი შესყიდვის ლიმიტის შეცვლის შესაძლებლობით
o საზღვარგარეთ: აკონტროლეთ თქვენი ინტერნეტის გამოყენება, ზარები და SMS / MMS გაგზავნა.
• გსურთ ახალი ტელეფონი ან მეტი მონაცემები? მართეთ და მოირგეთ თქვენი გამოწერა და თქვენი ფიქსირებული და მობილური პარამეტრები თქვენი საჭიროებების შესაბამისად.

📂 ჩემი შეთავაზება
• თქვენს ანგარიშებზე წვდომა და მართვა
• ერთი ანგარიში მთელი ოჯახისთვის? Შესაძლებელია !
გქონდეთ RED & Me პროგრამა, მარტივად დააჯგუფეთ თქვენი და თქვენი ახლობლების ყველა ხაზი.

Y ჩემი ინფორმაცია
• მარტივად შედით თქვენს პირად ინფორმაციაზე
• მისამართის შეცვლა? ახალი RIB პირდაპირ შეცვლის თქვენს პირად ინფორმაციას განყოფილებაში "ჩემი ინფორმაცია"

❔ დახმარება
• SIM ბარათი დაბლოკილია? განყოფილება "ჩემი მობილური ტელეფონის პრობლემების მოგვარება" გაძლევთ ყველა თქვენს პასუხს დაკარგვის, ქურდობის, განბლოკვის შემთხვევაში.
• მოიძიეთ თქვენს კითხვებზე ყველა პასუხი ონლაინ დახმარებით FAQ 24/7 და RED კლიენტის მრჩეველებით ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით დილის 8 საათიდან საღამოს 9 საათამდე.
• უკვე გაქვთ კონტაქტი ჩვენს მომხმარებელთან? შეამოწმეთ თქვენი შეტყობინებები, თქვენს RED მრჩეველმა ალბათ უკვე გიპასუხეთ!
• მიჰყევით თქვენი მობილური და ყუთის შეკვეთის ყველა ნაბიჯს: რეგისტრაციიდან თქვენი შეკვეთის მომზადებამდე, თქვენი აღჭურვილობის მიწოდების ჩათვლით, თქვენი სერვისებისა და ხაზის გააქტიურებამდე.

RED Box მომხმარებელი?
• ავარია, ინციდენტი? განყოფილება "Troubleshoot my box" საშუალებას გაძლევთ გაეცნოთ თქვენი ხაზის მდგომარეობას ქსელის მიმოხილვისთვის.
• ჩაატარეთ დიაგნოზი, რომ შეამოწმოთ თქვენი ყუთის მდგომარეობა და იპოვოთ გამოსავალი მისი პრობლემის მოსაგვარებლად.
• დაბრკოლება? თქვენი ყუთის ტექნიკოსთან შეხვედრის შეცვლა შეგიძლიათ პირდაპირ თქვენი აპიდან.
• უშუალოდ შეატყობინეთ ინციდენტის შემდგომ შეტყობინებას ამის შესახებ.

ᲨᲔᲢᲧᲝᲑᲘᲜᲔᲑᲘᲡ ᲪᲔᲜᲢᲠᲘ
• იყავით ინფორმირებული თქვენი RED სიახლეების შესახებ შეტყობინების ცენტრის საშუალებით (ახალი ინვოისი, შეკვეთის თვალყურისდევნება და ა.შ.)
• ის ხელმისაწვდომია თქვენი ეკრანის პირდაპირ ზედა ნაწილში.
*****
ჩამოტვირთეთ და გამოიყენეთ უფასო მატერიკალურ საფრანგეთში (გამოწერილი შეთავაზებიდან გამომდინარე, მობილური ინტერნეტის ღირებულების გამოკლებით). RED & Moi პროგრამა RED- სთვის ხელმისაწვდომია მხოლოდ SFR მომხმარებლების მიერ მობილური გეგმით ან ინტერნეტით შეთავაზებით.

რა არის ახალი

Pour vous client Mobile, dès votre home « Mon téléphone » : retrouvez les infos sur votre téléphone et le montant du bonus reprise si vous changez votre mobile.
Un problème avec votre téléphone ? Grâce à l’accès direct « Dépanner mon téléphone », vous pouvez ouvrir un dossier SAV en ligne ou par téléphone puis le suivre dans « Aide/Suivre mon dossier SAV » .
Avec RED, tu gères !
A très vite sur RED & Moi.