Karen Leon
La aplicación de sistecredito no me quejo funciona bien, Pero lo que es la opción que tiene de Luegopago es horrible, los productos que he comprado me han salido de mala calidad, adicional cuando se realiza la devolución de un producto es una demora, toca pagar las cuotas que se generen hasta que se realice la anulación del crédito porqué si no, se ingresa en mora, la atención al cliente es una demora ni por llamada ni WhatsApp lo atienden.
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Sistecrédito S.A.S
8 de julio de 2024
¡Hola, Karen! Sentimos mucho que estés en esta situación 😕, recuerda que solo somos un medio de pago. Sin embargo, puedes escribirnos por interno y así poder revisar tu caso. Te invitamos a que nos contactes en la línea de Whatsapp 📱3208899898 marcando la opción 1 o en el siguiente enlace https://www.sistecredito.com/pqrs.html
Mi Taller
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Me ha dado la posibilidad de adquirir muchas cosas, lo malo que le veo es el poco plazo para pagar al cupo máximo de 3 millones a 6 meses, otra cosa es si decides pagar antes del plazo que pedistes te aparece un saldo total a pagar y lo cancelas y luego te aparece otro saldo a la misma deuda debieran solucionar eso ya. Ya debiera existir préstamos en efectivo o una tarjeta sistecredito.
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Sistecrédito S.A.S
10 de julio de 2024
¡Hola, Mi Taller! Muchas gracias por tus sugerencias, son muy importantes para nosotros, nos ayudan en nuestra mejora continua.
¡Gracias por escribirnos!
Maicol Barahona
Le doy una estrella por qué me parece demasiado elevado el porcentaje de cobro que tiene el 16% es mucho para un crédito y aparte de eso los almacenes te cobran un 10% sobre el producto por pagar con ese medio no aguanta usarla así y además uno no puede retirar dinero de la app eso sería genial mejoren esos y tendrán más clientes que addi
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Sistecrédito S.A.S
6 de julio de 2024
¡Hola, Maicol! Lamentamos tu experiencia 😔. Te invitamos a que nos cuentes más de tu caso en la línea de WhatsApp 📱3208899898 marcando la opción 1 o en el siguiente enlace https://www.sistecredito.com/pqrs.html.