T Visible Voice Guidance 'es un servicio que proporciona información en la pantalla de' Consulta de IA vocal '(reconocimiento de voz) de SK Telecom al mismo tiempo.
Cuando llama al Centro de atención al cliente 114 y selecciona "Consulta de IA vocal (reconocimiento de voz)", la guía en pantalla comienza con la guía de voz.
Los clientes pueden escuchar la guía de voz a través de sus oídos, revisar el anuncio con sus ojos, ver las palabras sugeridas en la pantalla y solicitar reconocimiento de voz.
※ Cómo utilizar
(1) Descarga del servicio 'T guía de voz visible'
*** Para la primera descarga, debe ejecutarse una vez.
(2) 114 (centro de atención al cliente de SK Telecom) conexión de llamada
(3) Siga las instrucciones y elija "Consulta de IA vocal"
(4) Ejecución automática del servicio 'T guía de voz visible'
(5) Verifique la guía de la pantalla mientras escucha la guía de voz
※ Excepciones
-Si la red es inestable, la ejecución de la pantalla puede retrasarse.
-Dependiendo de la condición de la red, el anuncio en la pantalla puede aparecer más tarde que la guía de voz.
※ Especificaciones de instalación
Android 4.1 o superior disponible
[Derechos de acceso necesarios]
ID del dispositivo e información de llamada: compruebe si el estado actual del dispositivo terminal es un estado de llamada
Registros de dispositivos y aplicaciones: acceso a Internet para proporcionar un servicio de guía de voz que se puede ver durante una llamada
Espacio de almacenamiento (foto / multimedia / archivo): guarde y lea los archivos de datos necesarios para ejecutar la aplicación
[Derechos de acceso opcionales]
Llamar: conecte una llamada desde la aplicación al centro de atención al cliente de ARS
Dibujar sobre otras aplicaciones: proporciona el uso de los servicios de pantalla proporcionados durante una llamada