María Solo
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Estoy contentísima con esta compañía telefónica, llevo años y jamás ningún problema todo lo contrario y el servicio de atención al cliente es excelente. Solo escriben por cosas importantes y siempre mejoran el servicio. De diez. La app funciona muy bien, para aumentar datos en vacaciones por ejemplo es super fácil activas y desactivas cuando lo necesitas, además de toda la info accesible y clara.
Pepephone
13 de mayo de 2024
Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio, María. 😊
Muchísimas gracias por esa enorme reseña!!! 😉
Sergio Villar
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La app pràctica e intuitiva . La cobertura en Málaga capital .... Un desastre . 4 g con velocidad descarga de 10 mb en el interior de los edificios... Cortes frecuentes. Sin llamadas Volte ( te baja la velocidad de navegación mientras llamas muchísimo) . Los 5 días que llevo ..... La peor compañía que he tenido. Eso sí ,la atención al cliente un 10 , aunque poco pueden solucionar ellos por sí mismos me da la impresión. No sé si cambiaré de opinión , pero por lo pronto creo que cambiaré.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Pepephone
8 de abril de 2024
Hola, Sergio. Nos gustaría ver contigo lo que nos comentas. Pásanos, por favor, tus datos por RRSS: Twitter (https://twitter.com/pepephone) Facebook (https://www.facebook.com/pepephone/) Instagram (https://www.instagram.com/pepephone/) Whatsapp (https://ppph.es/WhatsAppATC) y lo revisamos juntos. Gracias
S
Está bien, aunque para que de consumo real de gigas en el widget, hay que abrir la aplicación, y entonces actualiza. Por cierto, el widget, desde la última actualizacion, a mí no me funciona, no hace nada, tengo que ir a la aplicación para poder ver el consumo.
Pepephone
29 de abril de 2024
¡Hola! Ya estamos revisando el problema que nos comentas para solucionarlo lo antes posible y confirmarte una vez quede resuelto. ¡Gracias por el reporte!