
Pavitra Mala
1. Face ID verification failed even though I was using my own face without any alterations. 2. After re-entering the correct Laser ID, the system still showed it as incorrect and unmatched. A reliable and user-friendly verification process is essential, as it directly reflects the organization's professionalism, credibility, and commitment to serving its users effectively.
2 people found this review helpful
Social Security Office of Thailand
June 2, 2026
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ ทางเราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น โปรดตรวจสอบว่าได้อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว กรณีได้รับแจ้ง สถานะไม่ปกติ => ข้อมูลไม่ตรง แนะนำให้กดย้อนกลับไปเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลในแอปตรงกับข้อมูลในบัตรหรือไม่ กรณีที่ไม่ตรงรบกวนกดปุ่มแก้ไข แล้วดำเนินการต่ออีกครั้ง หรือสอบถามข้อมูลประกันสังคมได้ทางสายด่วน 1506 ครับ

A Phyo
- Flag inappropriate
- Show review history
update It's inconvenient to have to re-enter every time I do it.It's also inconvenient to take a passport photo. Even now, I can't re-enter.
6 people found this review helpful
Social Security Office of Thailand
April 17, 2026
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณครับและขออภัยในความไม่สะดวก แอปพลิเคชัน SSO Plus รองรับเฉพาะผู้ที่มีสัญชาติไทยที่มีบัตรประชาชนพร้อมหมายเลขหลังบัตรครับ หากมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมหรือต้องการแจ้งปัญหาการใช้งานโปรดติดต่อ Line ID: @ssoplushelpdesk หรือ สอบถามข้อมูลประกันสังคมได้ทางสายด่วน 1506 ตลอด 24 ชั่วโมงครับ