Med SAP CRM Service Manager mobil app för Android kan du maximera effektiviteten i din fälttekniker genom att ge dem i realtid tillgång till relevant information och verktyg. Appen ansluter till SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) applikation och gör statusuppdateringar, ändringar i sista minuten, och korrekta data som fångar för att uppnå högre förstagångs fix priser.
Viktiga funktioner i SAP CRM Service Manager för Android
• Hantera serviceorder, och skapa bekräftelser i realtid
• Spela in status, material, problem, åtgärder, kostnader och kundsignaturer
• Visa utrustning eller installera bas listor och serienummer
• Visa rättigheter och avtal eller servicebok
• Skapa eller redigera icke-order installera baser för tjänstebekräftelse, och generera konto faktablad
Obs: För att använda SAP CRM Service Manager med affärsdata, måste du vara en användare av SAP CRM ansökan med mobila tjänster som möjliggörs av IT-avdelningen. Du kan prova appen ut först med hjälp av exempeldata.
Uppdaterades den
23 jan. 2023