Skorzystaj z pomocy technicznej dla urządzeń mobilnych, udzielanej z komputera z systemem Windows lub Mac! Zdalna pomoc techniczna jest już dostępna dla urządzeń mobilnych. Pracownicy pomocy technicznej mogą między innymi korzystać z czatu, wysyłać i odbierać pliki, wyświetlać informacje o urządzeniu, zatrzymać procesy czy dodawać ustawienia sieci Wi-Fi.
Możliwe jest nawet zdalne sterowanie urządzeniami mobilnymi (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL i inne), zapewniające pracownikowi pomocy technicznej bezpośredni dostęp do twojego urządzenia, tak jak by trzymał je w swoich rękach.
Funkcje: • Czat • Wyświetlanie informacji o urządzeniu • Zdalne sterowanie • Przesyłanie plików • Lista aplikacji (Odinstaluj aplikacje) • Lista procesów (Zatrzymaj procesy) • Dodawanie ustawień sieci Wi-Fi • Wyświetlanie informacji diagnostycznych o systemie • Wykonywanie zrzutów ekranu urządzenia w czasie rzeczywistym • Zapisywanie informacji poufnych w schowku • Bezpieczne połączenie: kodowanie sesji 256 Bit AES
Rozwiązywanie problemów z urządzeniami mobilnymi nigdy nie było tak łatwe!
Pomoc przy instalacji: 1. Pobierz i uruchom aplikację. 2. Partner, np. pracownik pomocy technicznej, musi zainstalować i uruchomić na komputerze pełną wersję programu TeamViewer (do pobrania na stronie www.teamviewer.com). 3. Przekaż identyfikator do pracownika pomocy technicznej, korzystającego z pełnej wersji programu TeamViewer.
Ostatnia aktualizacja
6 maj 2024
Produktywność
Bezpieczeństwo danych
arrow_forward
Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Sposoby zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od użycia aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Ta aplikacja może zbierać te rodzaje danych
Dane osobowe, Aktywność w aplikacjach i Identyfikatory urządzenia i inne