Obtenez du support pour votre appareil mobile depuis tout ordinateur Windows ou Mac ! Vous pouvez maintenant bénéficier d'un support technique à distance pour vos appareils mobiles. Des techniciens ont la possibilité de chatter, de transférer des fichiers à partir ou à destination de l’ordinateur distant, de visualiser des informations relatives à l'appareil, d'arrêter des processus, d'envoyer et de mettre en place des paramètres Wi-Fi et bien plus encore.
Votre appareil (disponible entre autres sur les appareils suivants : Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL) peut même être contrôlé à distance et le technicien peut ainsi y accéder comme si l'appareil était entre ses propres mains.
Fonctions : • Discussion instantanée • Visualisation d'information sur l'appareil • Contrôle à distance • Transfert de fichiers • Liste des applications (désinstaller des applications) • Liste de processus • Déploiement et mise en place de paramètres Wi-Fi • Visualisation d'informations sur le diagnostic du système • Capture d'écran en temps réel de l'appareil • Copie d'informations sensibles dans le presse-papier de l'appareil • Connexion sécurisée avec cryptage de session AES 256 bits
Il n'a jamais été aussi simple de dépanner des appareils mobiles !
Guide rapide : 1. Télécharger et lancer l'application. 2. Le correspondant (p. ex. le technicien de support), doit installer et démarrer la version complète de TeamViewer sur son ordinateur (télécharger à l'adresse www.teamviewer.com). 3. Transmettez votre ID à votre technicien de confiance qui utilise la version complète de TeamViewer.
Date de mise à jour
6 mai 2024
Productivité
Sécurité des données
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La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et Appareil ou autres ID
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
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