TeamViewer QuickSupport

TeamViewer

Описание

Поддержка Вашего мобильного устройства с любого компьютера с ОС Windows или Mac! Теперь Вы сможете получать удаленную техническую поддержку своих мобильных устройств. Технические специалисты могут пользоваться чатом, передавать файлы с мобильного уcтройства на компьютер и наоборот, просматривать информацию об устройстве, останавливать выполнение процессов, получать и передавать настройки Wi-Fi, а также делать многое другое.

Также стало возможным такое удаленное управление Вашим устройством (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL и прочих мобильных устройствах), когда технические специалисты получают к нему доступ – как если бы они сами держали его в руках.

Функции:
• Чат
• Просмотр информации об устройстве
• Удаленное управление
• Передача файлов
• Список приложений (удаление приложений)
• Просмотр списка процессов (остановка процессов)
• Получение и передача настроек Wi-Fi
• Просмотр информации о диагностике системы
• Скриншот устройства в реальном времени
• Сохранение конфиденциальной информации в буфер обмена устройства
• Защищенное соединение с шифрованием сеанса AES 256 бит

Никогда еще устранение ошибок устройства не было таким легким!

Краткое руководство:
1. Загрузите и запустите приложение.
2. Другая сторона (например, специалист технической поддержки) должна установить и запустить на своем компьютере полную версию TeamViewer (можно загрузить по адресу www.teamviewer.com).
3. Сообщите свой ID техническому специалисту, который использует полную версию TeamViewer.