TeamViewer QuickSupport

TeamViewer

Om appen

Få support till din mobila enhet från en dator med Windows eller en Mac! Du kan nu få teknisk fjärrsupport för dina mobila enheter. Teknikerna kan chatta, överföra filer fram och tillbaka, visa enhetsinformation, stoppa processer, skicka och ta emot Wi-Fi-inställningar och mycket mer.

Din enhet (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL med mera) kan till och med fjärrstyras, så att teknikerna kan få samma tillgång till din enhet som om de själva höll i den.

Funktioner:
• Chatt
• Visa enhetsinformation
• Fjärrstyrning
• Filöverföring
• App-lista (avinstallera appar)
• Processlista (stoppa processer)
• Skicka och ta emot Wi-Fi-inställningar
• Visa diagnostikinformation för systemet
• Skärmdumpar av enheten i realtid
• Spara konfidentiell information i enhetens Urklipp
• Säker anslutning med 256-bitars AES-sessionskodning

Det har aldrig varit så enkelt att felsöka enheter!

Snabbguide:
1. Ladda ner och starta appen.
2. Den andra sidan (dvs. supportteknikern) måste installera och starta fullversionen av TeamViewer på sin dator (ladda ner på www.teamviewer.com).
3. Ge ditt ID till den betrodda teknikern som använder fullversionen av TeamViewer.