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TeamViewer QuickSupport
TeamViewer
4.2
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予告編
このアプリについて
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WindowsやMacから、使用中のモバイルデバイスをサポートしてもらいましょう。遠隔地からモバイルデバイスの技術的なサポートを受けることができるようになりました。サポートスタッフからはチャット、ファイルの送受信、デバイス情報の確認、Wi-Fi設定など、多様な操作が可能です。
使用中のデバイスで(Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCLなど)、技術者は実機を操作するかのようにリモートコントロールすることができます。
特長:
• チャット
• デバイス情報の表示
• リモートコントロール
• ファイル転送
• アプリの一覧表示(アプリのアンインストール)
• プロセスリスト(プロセスの停止)
• Wi-Fi設定
• システム診断情報の表示
• モバイルデバイスのスクリーンショット作成
• デバイスのクリップボードへ情報を保存
• 接続は256ビットAES暗号化されており非常にセキュア
モバイルデバイスのトラブルシューティングが簡単になりました。
クイックガイド:
1. アプリをダウンロードして起動します。
2. 接続側(サポート技術者等)にて、TeamViewerフルバージョンをコンピュータにインストールし起動します(www.teamviewer.comからダウンロードします)。
3. 使用中のIDを、TeamViewerフルバージョンを使用している信頼のおけるサポート技術者に伝えます。
最終更新日
2024/05/06
仕事効率化
データ セーフティ
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データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
詳しくは、
デベロッパーが共有を申告する方法についての説明
をご覧ください
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
個人情報、アプリのアクティビティ、デバイスまたはその他の ID
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます
詳細はこちら
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