Daniel DRV MX
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Aparte de acusaciones lavado de dinero y fraude, el soporte tarda muuuuuuchísimo y por lo general no son profesionales, la app es muy mala, no hay notificaciones sms app o email, recargas $ no se reflejan pronto, cobran comisión alta por todo: mandarte a tu propia cuenta de USA a México, por uso mensual, por movimiento dentro de MX a ti mismo, por mandar a otros bancos, tipo de cambio bajo, lo pensaría para dar de alta este servicio, cada quién toma sus propias decisiones, investiguen.
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Telecomm México
14 de marzo de 2024
¡Hola! Gracias por contactarnos. Te pedimos comunicarte con el Centro de Atención a Clientes al 800 2769351 📞 para que un asesor te lleve paso a paso y solucionar tu inconveniente, Saludos
marco millares escobar
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Hasta ahora muy bien. Me ha servido de mucho. Seguiré utilizándolo por que es una muy buena opción. no me ha dado ningún problema. Gracias. Un pequeño detalle es que no encuentro como editar mis datos de perfil, para cambiar de numero telefonico ya que recientemente compre nueva linea.
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Telecomm México
5 de marzo de 2024
¡Hola! Gracias por compartirnos tu reseña, esperamos que tu experiencia en la Aplicación 📲 siga siendo placentera. Recuerda que seguimos conectados contigo vía redes sociales, encuéntranos como @Finabienmex (FB, TW ,IG), Saludos.
Julian Dorantes
El problema no es exactamente con la app, pero se me hace arcaico que te cobren alrededor de $8 pesos por mover dinero entre la tarjeta y la bóveda, además de $11 por hacer transferencias. Son gastos hormiga que al final te están quitando tu dinero por nada.
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Telecomm México
13 de marzo de 2024
¡Hola! Gracias por contactarnos. Te pedimos comunicarte con el Centro de Atención a Clientes al 800 2769351 📞 para que un asesor te lleve paso a paso y solucionar tu inconveniente, Saludos