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Heriberto Botello Colin
Deberían cambiar de banco, Broxel tiene muuy mala atención al cliente, no responden las llamadas ni a los mensajes y también la aplicación tiene muchas fallas. No puedo terminar de abrir mi cuenta por esas fallas.
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Telecomm México
23 de julio de 2024
¡Hola! Gracias por contactarnos. Te pedimos comunicarte con el Centro de Atención a Clientes al 800 2769351 📞 para que un asesor te lleve paso a paso y solucionar tu inconveniente, Saludos
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cecii L
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Hasta ahora no muy buena experiencia, ya voy a cumplir casi un mes de querer activar mi tarjeta para usarla y no terminan de "validar" mi informacion. Despues de mas de 1 mes, no pueden activar una tarjeta y no pueden verificar la identidad, cuando pides "ayuda" no ayudan en nada.
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Telecomm México
4 de julio de 2024
¡Hola! Gracias por contactarnos. Te pedimos comunicarte con el Centro de Atención a Clientes al 800 2769351 📞 para que un asesor te lleve paso a paso y solucionar tu inconveniente, Saludos
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Elías Abad
Ayuda, no he podido terminar mi registro. Ya pude lograr registrar mi beneficiario, mi domicilio, mis datos personales, pero la app se traba al momento de realizar la ubicación y no puedo envíar mi identificación, ni el vídeo selfie.
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Telecomm México
9 de julio de 2024
¡Hola! Gracias por contactarnos. Te pedimos comunicarte con el Centro de Atención a Clientes al 800 2769351 📞 para que un asesor te lleve paso a paso y solucionar tu inconveniente, Saludos