Telekom MK

Makedonski Telekom AD Skopje

Sobre l'aplicació

L’aplicació mòbil millorada Telekom MK us ofereix tota la informació sobre l’ús d’internet, minuts, itinerància i SMS dels vostres números de mòbil, també és la millor eina per a un monitoratge senzill i senzill de tots els vostres serveis fixos i mòbils en un mateix lloc. A més, Telekom MK us ofereix la manera més ràpida i segura de pagar les vostres factures i completar el vostre val de prepagament. Gestiona els serveis dels teus i dels teus éssers estimats en tot moment en tot moment.

Què ofereix Telekom MK?

1. Seguiu el consum: tot a la pantalla de casa.
• Comproveu en qualsevol moment quants minuts heu passat i quant us queden
• Consulteu l’ús d’internet mòbil de manera ràpida i senzilla
• Segueix més serveis addicionals: gestiona els serveis dels teus éssers estimats afegint les seves opinions al teu perfil
• Tema del mode fosc de l’aplicació: personalitzeu l’aspecte de l’aplicació segons les vostres preferències i necessitats personals

2. Gestionar diversos serveis en un mateix lloc
• Gestionar tots els serveis amb una vista prèvia senzilla: xats, SMS, itinerància, paquets d’internet i serveis fixos
• Gestionar els números afegits dels teus éssers estimats
• Afegiu nombres nous al vostre perfil de manera senzilla i ràpida

3. Reviseu els detalls del servei i activeu paquets addicionals
• Rebre notificacions sobre les factures mensuals i el seu estat
• Comprar paquets addicionals per a xats, SMS, itinerància i internet

4. Pagueu les vostres factures o comptes d’altres persones introduint el número de la factura o escanejant el codi de barres al compte de paper.
• Vista general detallada de tots els articles del vostre import mensual
• Pagueu diversos comptes alhora
• Pagar electrònicament amb targeta de crèdit o dèbit
• Rebre notificacions de pagament puntual i regular de les factures
• Comproveu els comptes pagats de mesos anteriors

5. Complementar el val prepagat
• Gaudeix d’ofertes exclusives només a través de Telekom MK i estigui al dia d’altres ofertes
• Empleneu el val de prepagament o un altre número de Telecom
• Simplement activeu paquets addicionals

6. Ajuda i suport
• Contacte amb el servei d’atenció al client mitjançant xat en viu
• Obteniu respostes a preguntes més freqüents a la secció Ajuda i assistència
• Informar de possibles interrupcions en l’ús dels serveis de Telecom, detectar-los i resoldre’ls el més aviat possible a través de l’opció Tècnic virtual
• Supervisar l'estat de les interrupcions en l'ús dels serveis de telecomunicacions i informar-ne tan bon punt se suprimeixin