Touchpoint Plus es una aplicación para usted que compró el interruptor Touchpoint Plus de Telia.
Para más información http://www.telia.se/foretag/losningar/produkter/telia-touchpoint-plus
Touchpoint Plus es una solución de intercambio basada en la nube con funciones avanzadas que se pueden integrar con p. Equipos o contact center. Es fácil de usar y personalizar la solución.
• Acceso a cambiar funciones en móvil, computadora y tableta.
• Aumenta la disponibilidad de sus clientes.
• Facilita la colaboración con la ayuda del estado de presencia, el directorio de la empresa y la función de chat.
• Funciones como el operador telefónico y el centro de contacto son opciones posibles.
• Es posible integrarse con p. Ej. Calendar y Microsoft Teams.
El servicio Touchpoint está disponible para empresas con necesidades más simples.