Telmex

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Acerca de esta app

Descubre todo lo que la App Telmex tiene para ti. Crea o ingresa con tu cuenta Mi Telmex para acceder a los siguientes beneficios:

• Podrás consultar, pagar y domiciliar tu Recibo Telmex.
• Incrementar la velocidad de tu Paquete Infinitum.
• Contratar más entretenimiento: HBO Max, Disney+ o Netflix.
• Realizar Recargas de Tiempo Aire Telcel con cargo a tu Recibo Telmex.
• Activar SIN COSTO servicios como: Claro Video y antivirus.
• Activar tu Recibo Telmex Digital.
• Personalizar el nombre y contraseña de tu red WiFi.
• Si necesitas ayuda o soporte de tus servicios Telmex, tendrás un chat disponible 24/7.

Telmex está contigo.
Actualización
26 feb 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Actividad en apps y 2 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Actividad en apps y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
223 k opiniones
María Guadalupe Hernandez Rodriguez
7 de marzo de 2024
Nunca se puede abrir para realizar pagos, siempre dice que está inestable o que uno de los datos es incorrecto. De supone que la aplicación es para ahorrar y optimizar nuestros tiempos, no invertir en ir a realizar los pagos a las sucursales. Muy mal, es contradictorio que siendo una compañía tan importante, no cuente con una plataforma funcional.
Esta opinión les resultó útil a 232 personas
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Edgar Herrera
16 de marzo de 2024
Es una porquería de aplicación y su backend (servidores y sistema) no funciona correctamente. Es un tedio absoluto lidiar con crear contraseña. Verificas el codigo SMS, dice "Ingresa todos los datos para continuar con solicitud" (a pesar de haber llenado bien todos los campos). Se "registra" tu cuenta y envían un enlace/link para confirmar el correo, e indica que este ha expirado (siguiendo las indicaciones de conectarse a la red infinitum contratada). BASURA!
Esta opinión les resultó útil a 168 personas
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Alondra Rodriguez
4 de mayo de 2024
Horrible su atención, la aplicación pésima para usar y la página está peor. Quería activar una cuenta Netflix pero desde hace 3 días no me deja avanzar, los chats no resuelven y el ejecutivo cierra la conversación a cada rato, luego me pasan a la página y ahí que me van a mandar un código por correo que dura solo 1 minuto pero la notificación te llega hasta 5 minutos más tarde, lo desesperante es que me bloquearon los intentos por 2 horas, parece que no quieren que lo contrate. Decepción.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
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Telmex
4 de mayo de 2024
Hola Alondra, ¡Permíteme ayudarte!, para poder brindarte atención de manera más personalizada, por favor envía un correo a Telmexsoluciona@telmex.com: Incluye el número Telmex a 10 dígitos, número celular y descripción de tu solicitud. En el asunto coloca: App Telmex

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