Maria Burgos
El hecho de que la aplicación tenga un horario en el que se puede usar me parece ridículo, si hay una emergencia uno no puede hacer una transferencia, hasta que no sea horario laboral. Hoy quería corroborar un depósito en el historial de transacciones recientes y resulta que deberé de ir al banco físico, porque solo me deja ver los movimientos del día de hoy, no puedo ver movimientos de días anteriores, cosa que es una perdida de tiempo. Tienen mucho que mejor para sus usuarios.
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Ivia Rivera
Quiero ver transacciones de cuenta de ahorro y no se puede. Aunque veo el saldo, pienso que uno de los objetivos de tener una app en línea es poder validar al menos ultimos movimientos. Brindar al cliente la facilidad de no movilizarse a las instalaciones es clave para seguir disponiendo de nuevos clientes. Tienen muchas restricciones, políticas y cobros para todo, está bien que cobren pero mínimo ofrecer calidad al cliente con tanta competencia en el país existe un punto de comparación.
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User
La app más obsoleta que he visto, no se pueden hacer pagos a empresas privadas sino solo Tigo y Claro, no se puede transferir a terceros, para lo único que sirve es para transferir de cuenta a cuenta. 🤦🏻♂️
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