Services - TotalEnergies
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Tout public
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À propos de l'application
Compagnon de route idéal, notre application vous donne un accès express à tout nos produits et services.
- Trouvez rapidement la station la plus proche de vous
- Découvrez notre tout nouveau service de mobilité électrique : Charge+. Commandez votre carte Charge+, trouvez facilement les bornes électriques disponibles et bénéficiez d’offres préférentielles, en toute sérénité
- Découvrez nos dernières offres et promotions grâce au programme de fidélité TotalEnergies Club
- Toutes vos informations personnelles réunies dans un seul espace
- Retrouvez nos derniers bons plans et réductions
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Date de mise à jour
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Notes et avis
3,1
10,9 k avis
Un utilisateur de Google
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14 février 2020
Il y a un souci avec la version Android. Aucune information'e s'affiche au lancement de l'application. Je l'ai testé sur plus de 4 smartphones (version Android comprise entre 5 et 9) y compris une tablette et j'ai le même résultat. Alors que sur un iPhone 8 et X elle fonctionne à merveille. Merci de jeter un coup d'œil pour corriger le problème.
22 personnes ont trouvé cet avis utile
TotalEnergies Marketing & Services
24 mars 2020
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce dysfonctionnement. L'application a été mise à jour, pourriez vous réessayer en effectuant la mise a jour ou en réinstallant votre application Total Services, en nous dire ce qu'il en est ?
Très bonne journée, et à bientôt dans nos stations !
L'équipe Total Services
Eric JAMET
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21 mars 2024
L'application n'est pas trop mal mais des améliorations pourraient être faites. On vient de me supprimer tous mes points fidélités car d'après une personne à la station Total, ils expirent automatiquement au bout d'un sauf qu'on n'est pas notifié avant. De plus, j'ai actuellement le droit à un bon d'achat de 20€ mais impossible d'avoir cette information sur mon compte. Dommage
14 personnes ont trouvé cet avis utile
TotalEnergies Marketing & Services
25 mars 2024
Bonjour Eric JAMET, Je suis désolée de ce retour. L'application vous permet d'avoir un visuel de vos avantages. Vous retrouvez l'intégralité et le détail depuis votre espace personnel du site Internet. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter le Club TotalEnergies au 09 70 808 664.
Claire de l'équipe TotalEnergies.
Jérémy IMIZA
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4 avril 2024
L'application en elle même fonctionne parfaitement bien, puisqu'elle me permet de détecter l'ensemble des bornes électriques qui n'acceptent pas la carte Charge+, car sur les bornes recensées, y compris une borne Totalenergies (un comble !!), elle n'est pas prise en charge... Du coup elle dort dans la boîte à gants de la voiture. Voilà comment je rentabilise son achat : je ne m'en sers pas 😂😂
2 personnes ont trouvé cet avis utile
TotalEnergies Marketing & Services
9 avril 2024
Bonjour Jérémy IMIZA, Je vous invite à vous connecter sur le site https://apps.total-ev-charge.com/charge-points afin de trouver les stations de rechargement électrique TotalEnergies. Marianne de l'équipe TotalEnergies.
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Une amélioration générale du fonctionnement pour résoudre certaines anomalies
