
Nachtdwaler
Good foundation but missing key features like NFC Payment, decent overview of (recurring) payments, planning and dividers, fingerprint login, etc. The importance of these functionalities shouldn't be ignored. I know Triodos is a smaller bank, but you are still a bank! I would personally never switch banks for these reasons but there are many who would. On the good side, I personally never run into bugs or freezes.
Triodos Bank
November 25, 2022
Hi, dank voor je review, je betrokkenheid en je tips ter verbetering van de app. Bij het ontwikkelen van de app moeten we natuurlijk keuzes maken maar ik geef je verbeter-suggesties graag door aan onze ontwikkelaars! Groet, Stephan

Thomas Blokker
- Flag inappropriate
- Show review history
The app is usable, but is missing allot of features, not limited to (these are my three biggest problems): Not being able to login with fingerprint/faceid Not being able to make payment request (having to use tikkie instead) Not being able to make several different sections in your account, like on for clothing, food, etc. Apart from that the app feels clunky, i would love if they fix it soon, since Ios users already have the fingerprint unlock for over a year now.
4 people found this review helpful
Triodos Bank
January 4, 2022
Goedemorgen, dank voor je feedback! De punten die je noemt zijn bij ons bekend en staan op de (lange termijn) planning. Ik geef je wensen wel voor je door aan onze ICT-afdeling. We zijn een wat kleinere bank en dat betekent dat we (ook op ICT-gebied) keuzes moeten maken. We hopen je echter op termijn blij te maken met deze functies! Groet, Mariëtte

Nav Jordaan
Good app, wish you could copy your bank info though, (IBAN and name) not sure if it's intentionally not an option. It's a bit annoying to have to type it over by hand when you need it. And sometimes transaction info will seemingly randomly change date by 1 or more days, which is a bit confusing. I hope they are adding mobile phone payments, that would be nice. App looks nice and works fast though.
3 people found this review helpful
Triodos Bank
January 5, 2023
Hi, dank voor je review en voor je suggesties ter verbetering! Dat informatie verandert qua datum kan ik niet helemaal plaatsten, mogelijk gaat het om het verwerken van pinpas betalingen. Je kunt hierover het beste telefonisch contact met ons opnemen zodat we je daar uitleg over kunnen geven. Groet, Stephan