Lili pantea
La app no funciona los botones están uno sobre otro y no se activa. No puedo entrar en mi cuenta. El año pasado ha funcionado bien con el mismo mobi. Pues nada me gastado dinero para tener una igual que la de antes la antigua era china casi 10 veces más barata con las mismas colores y juegos de luces y igual que esta sin app ...
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Twinkly
6 de diciembre de 2023
Hi Lili, and thanks for your feedback!
we'd like to understand more about the issues you experienced with the app and your suggestions to improve it, so please get in touch directly with our Support Team at twinkly.com, help, contact us, we'd be happy to understand your point of view and eventually help you improve your Twinkly experience! 😊
Jesus Cabezon
Me gaste u a pasta en comprar las luces de 400 Led más el de la música y nos hay manera de hacer algo con ellas cuando consigo conectarlas al móvil despues ee mil y un intentos no funciona ninguno de los dos controles . Lo e intentado con varios móviles y nada lo e intentado atraves de la Mac y tampoco . Me parece un robo casi 200 € tirados a la basura . No acto para gente con paciencia te desespera .
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Twinkly
29 de noviembre de 2023
Hi there,
We're really sorry for your negative feedback, but we would like to look into this with you and help you out, so please reach out directly to our Support team (twinkly.com, help, contact us) they will be glad to assist! 😊
Alfonso Alonso
Hola, tengo 3 juegos de 400 leds, y el año pasado funcionaban perfectamente, pero ahora las he instalado y las tres se han actualizado, he hecho un nuevo mapeo de las luces. Ahora los efectos actúan de manera extraña sin respetar el efecto, además arranca y se para, como si se bloqueara y desbloqueara, las playlist a veces se graban y se pone en marcha y otras veces no hay manera,pueden ayudarme? Gracias.
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