Musab Mohamed
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
سجلت في المنصة و اشتريت كورسات و اعمل عليهم وفجأة توقف حسابي.. ولا ادري لماذا..! ارسلت ايميل وتم الرد علي برسالة مبهمة غير مفهومه والان انا لا اعرف ماذا افعل ! تعديل .. تم التواصل مع فريق الدعم وكان ردهم بانني سجلت الدخول الى المنصة من منطقة محظورة من خدماتها .. وهذا غير صحيح .. حيث انني متواجد في منطقة ليس عليها اي عقوبات تقنية وغير مدرجة لدى قائمتكم .. وانا متأكد تماما ان معلومات حسابي لم تخترق او حاول احدهم الدخول بها من منطقة اخري .. اخيرا اذا لم تعالج مشكلتي سأضطر لتصعيد الموقف ورفع دعوى
رأى 60 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبًا، شكرًا لك على تواصلك معنا. يرجى زيارة مركز المساعدة الخاص بنا، والذي يحتوي على موارد شاملة للمساعدة في حل المشكلات. يمكنكم أيضًا إرسال طلب إلى فريق الدعم لدينا عبر مركز المساعدة وتزويدهم بمزيد من المعلومات. شكراً لك.