Un usuario de Google
Muy mal, realmente vpt, la mejor plataforma facil de usar, intuitivo sin necesidad de buscar instructivos, de los cuales que no hay ni en su pagina, el tutorial de la app no dice nada, obviamente si uno da su tarjeta a alguien es porque le tienen confianza, deberia de regresar a realizar transacciones solamente con numero de tarjeta de forma opcional. Hasta les sirve de publicidad para los que no conocen la aplicacion
Esta opinión les resultó útil a 18 personas
NeoNet Guatemala
23 de setiembre de 2019
Hola Sergio. Gracias por compartirnos tu experiencia. Indícanos tu correo electrónico o escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt para poder apoyarte y dar una solución a la brevedad posible
Pista Mundo logístico
Apenas hice una transacción y me dijo que era mi máximo de movimientos, qe intenté en 30 minutos. Poco funcional, complicada, lenta, poco eficiente servicio al cliente pues ni siquiera hay un número de teléfono para comunicarse.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Un usuario de Google
Buen dia, la aplicación estaba muy bien nunca tuve ningun problema, hasta que la actualizaron a V.way, no permite hacer transferencias a otras tarjetas visa y solo deja transferir saldo a celulares, mis tarjetas favoritas para hacer transferencias tambien las ha borrado. Que lamentable de verdad ahora da desconfianza, por que no se ve muy segura la aplicacion. Lamentablemente no hay cero estrellas ya considero que esa calificación le corresponde.
Esta opinión les resultó útil a 35 personas
NeoNet Guatemala
3 de setiembre de 2019
Hola Bryan. Ahora únicamente necesitas el número de celular para hacer las transferencias. Recuerda que el destinatario también debe estar registrado en V.way. Cualquier inquietud compártenos tu correo o escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt Gracias por usar V.way