Vitor Alonso
Tarda mucho en cargar la información, se queda bloqueada cargando las noticias, llegando a ser desesperante. Usando la web va mucho mejor. No entiendo cómo siendo suscriptor y estando identificado en la app con mi usuario y contraseña, las noticias marcadas como on+ en xlsemanal no me permite su acceso indicándome que me suscriba al comercio.es cuando ya estoy suscrito! En cambio en a través de la web, identificado previamente en el comercio.es, puedo leerla sin problemas. Repiensen la app.
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El Comercio SA
12 de enero de 2023
Hola Vitor. Disculpa el retraso de la respuesta. Si te parece, envía un email con lo que te sucede a suscriptores@elcomercio.es o llama al 984 24 40 59 (Horario de atención 9h a 14h de lunes a viernes) para solucionarlo. Un saludo
José Ignacio Argüelles
No me voy a suscribir porque me valía con leer los titulares. Pero es que ni eso puedo hacer: hago click en una noticia y la aplicación se abre y se cierra automáticamente. Si en dos días no lo arreglan, DESINSTALO. No pienso aguantar que me inunden de notificaciones con las que nada puedo hacer.
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El Comercio SA
27 de abril de 2021
Hola José Ignacio. Como usuario registrado tendrás acceso a 15 noticias gratis al mes. Tienes la información en https://www.elcomercio.es/tecnologia/nueva-app-elcomercio-descargar-ios-android-20210420121855-nt.html y cualquier duda, escríbenos a elcomerciodigital@elcomercio.es