
Un utente Google
- Segnala come inappropriata
Come agenzia dò 5 stelle perché i miei viaggi sono sempre andati benissimo, sopra ogni aspettativa. Come app ne dò 3 perchè sotto certi aspetti é fatta molto bene (es. la prenotazione) per altri no: quando vuoi tornare alla ricerca dopo aver visionato un'offerta 9 volte su 10 devi rimettere i filtri e ripartire a scorrere tutte le offerte dall'inizio (e sono tante). Se per sbaglio, al posto della freccia "indietro" dell'app usi quella generale del telefono si chiude tutto e devi ripartire da zero
27 persone hanno trovato utile questa recensione

Laura Sartori
- Segnala come inappropriata
- Mostra cronologia recensione
Piu viaggi con Voyage Privato e siamo sempre stati bene. Questa volta però tanti problemi. Avevo trovato un viaggio ad un buon costo ma c'era scritto che potevano esserci ulteriori tasse da pagare in loco. Solo una volta premuto il bottone Acquista viaggio allora viene scritto che devo pagare 30 $ al giorno di tasse, per un totale di 480 $!!! Sono costi nascosti, che l'agenzia conosceva ma ha omesso volontariamente per avere un'offerta più appetibile. Il consumatore DEVE sapere il costo totale!
5 persone hanno trovato utile questa recensione
Bonjour Laura,
Merci pour votre retour. Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client en fournissant votre numéro de réservation à 10 chiffres se terminant par VPFR via ce lien : https://aide.voyage-prive.com/hc/fr/sections/4419148519185-Formuler-une-r%C3%A9clamation
Merci,
Alessia de Voyage Privé

Federico Cristiani
- Segnala come inappropriata
Abbiamo usato Voyager Privee per la prima volta per organizzare un viaggio a Barcellona e Malgrat de Mar. Piacevolmente sorpresi dalla qualità dei servizi offerti. Tutto è stato perfetto e tempestivo visto che abbiamo organizzato il tutto a poche ore dalla partenza. Lo utilizzeremo sicuramente in futuro per tutti i nostri viaggi e weekend e lo consiglieremo agli amici
3 persone hanno trovato utile questa recensione