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Come agenzia dò 5 stelle perché i miei viaggi sono sempre andati benissimo, sopra ogni aspettativa. Come app ne dò 3 perchè sotto certi aspetti é fatta molto bene (es. la prenotazione) per altri no: quando vuoi tornare alla ricerca dopo aver visionato un'offerta 9 volte su 10 devi rimettere i filtri e ripartire a scorrere tutte le offerte dall'inizio (e sono tante). Se per sbaglio, al posto della freccia "indietro" dell'app usi quella generale del telefono si chiude tutto e devi ripartire da zero
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Sara Tosco
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Prenotato il viaggio tramite la piattaforma, tuttavia i voli sono stati cancellati in un secondo momento dalla compagnia aerea. Dopo circa due mesi dalla cancellazione e di innumerevoli richieste di assistenza, il team servizio clienti continua a ripetere a cantilena che sarò ricontattata per trovare una soluzione alternativa. Non abbiamo ancora ricevuto niente. Pessima assistenza.
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Ottimo sito, ma l'app è sviluppata malissimo. Tra i filtri che vanno sempre reimpostati immaginandosi a quale riga corrisponda al filtro perché sono tutte sfasate, l'app che una volta chiusa si azzera completamente, l'impossibilità di impostare ricerche preferite e di attivare le notifiche sulle stesse, è praticamente inutilizzabile.
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