واتساب للأعمال

عمليات شراء داخل التطبيق
4.3
13.5 مليون مراجعات
+1 مليار
عملية تنزيل
تقييم المحتوى
الجميع
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة

لمحة عن هذا التطبيق

واتساب للأعمال من فيسبوك

تطبيق واتساب للأعمال يتيح لنشاطك التجاري الحضور على واتساب، والتواصل بفاعلية أكبر مع زبائنك، ومساعدة نشاطك التجاري وشركتك على النمو.

إذا كان لديك أرقام هاتفية مختلفة لاستخدامك الشخصي ولنشاطك التجاري يمكنك تثبيت كل من تطبيقيّ واتساب مسنجر وواتساب للأعمال على نفس الهاتف وتسجيل كل منهما برقم مختلف.

يتضمن تطبيق واتساب للأعمال نفس الخصائص الموجودة في تطبيق واتساب مسنجر بالإضافة إلى ما يلي:

ملف تعريفي للنشاط التجاري: يمكنك إنشاء ملف تعريفي لنشاطك التجاري لمساعدة زبائنك على الاطلاع على العديد من المعلومات المهمة، مثل مكانك، أو موقعك الإلكتروني، أو بيانات الاتصال.

أدوات مراسلة النشاط التجاري: يمكنك أن تكون أكثر استجابة للزبائن باستخدام خاصية «بالخارج» للرسائل لتبين لعملائك أنك بعيداً عن واتساب أو خاصية «الترحيب» لترسل للزبائن رسالة ترحيب عندما يرسلوا رسائل لك.

دعم الأرقام الأرضية/الثابتة: يمكنك استخدام واتساب للأعمال مع رقم هاتف أرضي (أو ثابت)، ويمكن لزبائنك مراسلتك على هذا الرقم. في مرحلة التحقق من رقم هاتفك اختر طريقة «اتصل بي» لاستلام كود التحقق من خلال مكالمة هاتفية.

تشغيل كل من واتساب للأعمال وواتساب مسنجر معاً: يمكنك استخدام كل من واتساب للأعمال وواتساب مسنجر معاً على نفس الهاتف، ولكن يجب أن يكون لكل تطبيق رقم هاتف مختلف خاص به.

• واتساب ويب: يمكنك التفاعل مع الزبائن بقدر أكبر من الفاعلية عبر متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر مباشرة.

تم تصميم واتساب للأعمال بصورة متقدمة على غرار واتساب مسنجر ولذلك فهو يتضمن كل الخصائص التي اعتدت عليها، مثل إمكانية إرسال وسائط، وإجراء مكالمات مجانية\*، وإرسال رسائل دولية مجاناً\*، والدردشات الجماعية، وإرسال رسائل أثناء عدم الاتصال بالإنترنت، والمزيد من الإمكانيات الأخرى.

*قد تُطبق رسوم عند استخدام باقة البيانات. الرجاء التواصل مع شركة الاتصالات التابع لها لمعرفة التفاصيل.

ملاحظة: بمجرد أخذ نسخة احتياطية للدردشات من واتساب مسنجر إلى واتساب للأعمال، لن يمكنك بعدها استعادة الدردشات مجدداً إلى واتساب مسنجر. إذا كنت تود الرجوع لاحقا، فإننا ننصحك بأخذ نسخة من السجل الاحتياطي لواتساب مسنجر من الهاتف إلى جهاز الكمبيوتر لديك قبل البدأ في استخدام واتساب للإعمال.

---------------------------------------------------------
يسعدنا دائماً أن تتواصل معنا! إذا كان لديكم أي تعليقات أو أسئلة أو مخاوف، الرجاء مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي:


smb@support.whatsapp.com


أو تابعنا على تويتر:


http://twitter.com/WhatsApp
‎@WhatsApp
---------------------------------------------------------
تاريخ التحديث
24‏/05‏/2024

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب آلية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر البرامج هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
الموقع الجغرافي والمعلومات الشخصية و5 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يمكن أن تطلب حذف البيانات

التقييمات والتعليقات

4.3
13.2 مليون مراجعة
عبدالحي جمال
11 مايو 2024
ينقصه الكثير من الميزات حتى يكون الأفضل مثل :- أن يفصل المحادثات عن المجموعات و أن يكون لديه ميزة إضافة حساب إضافي للعمل فيه و ميزة الرد التلقائي خارج ساعات الدوام لا تعمل يعني من المفترض أن تعمل عندما لا أكون متصلا او موجود على الواتساب ولكنها تعمل دائما عندما أكون متصلا فهذا يعني انها لا فائدة منها. وجدولة ساعات العمل غير دقيقة او واضحة تحتاج إلى تعديل لا يحدد الوقت المطلوب. نحتاج ايضا إلى سماح بإرسال مقاطع مدتها أكثر من ٧دقائق لانه لا يسمح بذلك. و الاتصالات تحتاج إلى إصلاح. فقط وشكرا لكم
رأى 1,079 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟
هاني النجار
25 أبريل 2024
البرنامج يحتاج إلى عدة تحديثات، هو لا يملك تلك الميزات التي عند البرامج المعدلة و للدردشات. أيضا ميزة إلغاء رسالة محولة و ميزة نسخ حالات الوتساب و تنزيلها. ميزة التخفي أي أنه لا يمكن للشخص الاخر معرفة ان كنت فتحت المحادثة ام لا، بصراحة كل النسخ المعدلة فيها ميزات أفضل ارجوا تحديث البرنامج للأفضل
رأى 2,348 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟
احمد ا.ح.م.د
26 مايو 2024
يوجد مشكلة في الحالة عند ما أضيف حالة جديدة الفيديو يتوقف في الوسط ومع العلم جربت اكثر من فيديو ونفس المشكلة وغيرت شبكة الواي فاي والوتساب محدث اخر اصدار وجوالي أندرويد جالاكسي S23الترا ارجو الحل وشكرا
رأى 12 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟

الجديد

• يمكن الآن عمل ملصقات من الصور أو تعديلها بأدوات الزخرفة. اضغط على أيقونة "الرمز التعبيري" في شريط إنشاء الرسائل في الدردشة، وانتقل إلى علامة تبويب "الملصقات"، واضغط على "إنشاء" لاستخدام أداة إنشاء الملصقات الجديدة
• إضافة فلاتر أعلى الدردشات لكل الدردشات وللرسائل غير المقروءة والمجموعات
• مشاركة الشاشة خلال مكالمات الفيديو تدعم الآن مشاركة الصوت أيضًا
• واجهة جديدة للتطبيق تشمل شريط تنقل سفلي وأيقونات جديدة وتحديثات على الخلفية والألوان

سيتم طرح هذه الخصائص خلال الأسابيع القادمة.