WhatsApp Business

Compras no app
4,3
10,1 mi avaliações
500 mi+
Downloads
Classificação do conteúdo
Todos
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela

Sobre este app

WhatsApp Business do Meta

O WhatsApp Business permite que você crie um perfil comercial para sua empresa no WhatsApp, além de tornar a interação com seus clientes mais eficiente para fazer sua empresa crescer ainda mais.

Se você tiver números de telefone pessoal e comercial separados, você pode ter o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger instalados no mesmo aparelho, e registrar cada um deles com um número de telefone diferente.

Além de ter todos os recursos disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:

• PERFIL COMERCIAL: crie um perfil para sua empresa para fornecer a seus clientes informações úteis, como site, endereço e informações de contato.

• FERRAMENTAS DE MENSAGENS PARA EMPRESAS: seja mais eficiente ao interagir com seus clientes. Envie mensagens de ausência automaticamente quando você não estiver disponível ou mensagens de saudação para descrever seus serviços para clientes que entrarem em contato com sua empresa pela primeira vez.

• COMPATÍVEL COM NÚMERO DE TELEFONE FIXO: sim, você pode usar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo e seus clientes podem enviar mensagens para esse número. Durante a verificação, selecione a opção “Me ligue” para receber seu código por uma chamada telefônica para seu telefone fixo.

• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS NO MESMO APARELHO: você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo aparelho, mas cada app deve ter um número de telefone diferente.

• WHATSAPP WEB: você pode interagir com seus clientes de forma mais eficiente diretamente do navegador do seu computador.

O WhatsApp Business foi desenvolvido com base no WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos que você já conhece e confia, como a possibilidade de enviar arquivos de mídia, fazer chamadas gratuitas*, enviar mensagens internacionais gratuitas*, conversas em grupo, mensagens off-line e muito mais.

*Tarifas de dados poderão ser cobradas. Entre em contato com sua operadora para mais detalhes.

Observação: ao restaurar seu backup de conversas do WhatsApp Messenger no WhatsApp Business, você não poderá restaurá-lo de volta para o WhatsApp Messenger. Se, algum dia, você quiser voltar a usar o WhatsApp Messenger, recomendamos que você copie o backup do celular para seu computador antes de começar a usar o WhatsApp Business.

---------------------------------------------------------
Sua opinião é muito importante para nós! Se você tiver uma pergunta, sugestão ou opinião, entre em contato pelo e-mail:


smb@support.whatsapp.com


Siga o WhatsApp no Twitter:


http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
---------------------------------------------------------
Atualizado em
29 de nov. de 2022

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 5
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados
4,3
10,1 mi avaliações
Aline Nardi
27 de novembro de 2022
É bom, mas pode melhorar. Quero registrar uma sugestão muito útil pro trabalho. Eu gostaria de ter a opção de mudar o modo de apresentação das conversas, seja por ordem alfabética, seja por outro critério profissional, seja por data mesmo. Quero também poder etiquetar um grupo de contatos e gerenciar essa lista em massa, como arquivar todas as mensagens dos contatos desse grupo e desarquivar sempre que necessário. E, finalmente, criar listas de transmissão pela versão web, isso seria muito útil.
Essa avaliação foi marcada como útil por 168 pessoas
Você achou isso útil?
ademir rocha
30 de setembro de 2022
Na categoria COLEÇÕES está péssimo. Montei já umas 4 a 5 vezes todo o catálogo de modo individual para facilitar a busca dos produtos e quando tudo está organizado, desmancha tudo novamente, ou seja, temos que recomeçar tudo novamente a montagem das coleções, mas não adianta, é perda de tempo, ficamos por horas e dias para aprontar tudo, e quando tudo está pronto, perdemos tudo que foi feito.
Essa avaliação foi marcada como útil por 5.290 pessoas
Você achou isso útil?
Alef Ferreira
22 de novembro de 2022
O app é muito bom! Uso com frequência. Mas na parte do catálogo, não tem a opção para informar a quantidade de itens. Seria ideal ter essa opção para o cliente ver quantas unidades estão disponíveis do produto! Por favor META, lê essa avaliação! Vai ajudar muito.
Essa avaliação foi marcada como útil por 357 pessoas
Você achou isso útil?

O que há de novo

• Toque na aba Chamadas para criar e compartilhar links de chamadas do WhatsApp.
• Somente admins receberão notificações quando você sair de um grupo.
• Admins de grupos podem apagar mensagens enviadas por outras pessoas. O nome de quem apagou a mensagem será exibido para todos os participantes.
• A pré-visualização de links está disponível para links compartilhados no status.
• Agora você pode reagir aos status.