WhatsApp Business

WhatsApp LLC

Покупки в приложении

Описание

WhatsApp Business от Meta

Приложение WhatsApp Business позволяет вашей компании быть представленной в WhatsApp, более эффективно общаться с клиентами, а также помогает вашему бизнесу расти.

Если у вас есть два разных номера телефона (личный и номер телефона компании), вы можете установить оба приложения, WhatsApp Business и WhatsApp Messenger, на одно и то же устройство, и зарегистрировать их под разными номерами телефонов.

В дополнение к обычным функциям WhatsApp Messenger, WhatsApp Business предлагает следующее:

• ПРОФИЛЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ: Создайте профиль компании, чтобы помочь клиентам найти важную информацию: ваш веб-сайт, местоположение или контактную информацию.

• ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ: Будьте более активны в общении с клиентами с помощью приветственных сообщений и сообщений "Нет на месте", которые отсылаются автоматически в то время, когда вы не можете ответить.

• ПОДДЕРЖКА ГОРОДСКИХ/СТАЦИОНАРНЫХ НОМЕРОВ: WhatsApp Business работает и на городских (стационарных) номерах телефона, и ваши клиенты смогут написать вам на этот номер. При регистрации номера выберите опцию "Позвонить мне", чтобы получить код подтверждения с помощью звонка.

• ПОЛЬЗУЙТЕСЬ WHATSAPP MESSENGER И WHATSAPP BUSINESS ОДНОВРЕМЕННО: Вы можете использовать WhatsApp Business и WhatsApp Messenger на одном телефоне, но каждое приложение должно быть привязано к своему собственному уникальному номеру телефона.

• WHATSAPP WEB: Вы можете более эффективно отвечать своим клиентам прямо из браузера вашего компьютера.

Приложение WhatsApp Business было создано на основе приложения WhatsApp Messenger, поэтому оно поддерживает все функции, к которым вы привыкли: возможность отправлять мультимедиа, бесплатные звонки*, бесплатные международные сообщения*, групповой чат, оффлайн-сообщения и многое другое.

*За передачу данных может взиматься плата. За информацией обратитесь к вашему оператору.

Примечание: как только вы восстановите резервную копию чата из WhatsApp Messenger в WhatsApp Business, вы больше не сможете восстановить его обратно в WhatsApp Messenger. Если вы хотите вернуться назад, мы рекомендуем скопировать резервную копию WhatsApp Messenger с телефона на компьютер, прежде чем начать использовать WhatsApp Business.

---------------------------------------------------------
Мы всегда рады вашим отзывам! Если у вас есть пожелания, вопросы или жалобы, пожалуйста, напишите нам:


[e-mail]


или подпишитесь на нас в twitter:


http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
---------------------------------------------------------

Оценки и отзывы

Очень неудобно стало после обновления. Звонки не всегда вижу, не приходят уведомления. В группах никак нельзя отключить аудио звонки, как админ или настроить , чтобы не могли все подряд не нажимали на эту кнопку. В бизнес аккаунте не всегда хочется иметь звонки по ватс ап. Их бы вообще отключить- нет такой возможности. Ватс ап отстаёт во многом...

Сделайте пжл: 1. Отключать уведомление всплывающие когда головой груповой чат нажимает кто то в группе 2. Не плаващий список быстрых ответов (а закрепленный попорядке постоянном). Труднее потом искать определенный) 3. Возможность сохранять: в резервную копию: быстрый ответы. Вы молодцы! Отличное приложение!. Спасибо

Отключите автоматическую загрузку статусов! Когда контактов много приложение просто не поддерживает такой объем. Ватсап во второй раз завис за месяц. Уже вторые сутки не работает. Сообщения приходят, но я не могу отправить в ответ. Также не могу установить свои статусы. В поддержку еле написала, отвечает бот. Все рекомендации сделала.

Что нового

• Навигация в приложении изменилась: теперь вкладки находятся в нижней части экрана. Нажимайте на вкладки в нижней части экрана, чтобы получить доступ к чатам, публикациям, сообществам и звонкам.
• Теперь при показе экрана во время видеозвонка также есть возможность делиться аудио.


Эти функции станут доступны в ближайшие недели. Благодарим вас за использование WhatsApp!