Mi Yoigo - Área de cliente

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Información de la aplicación

Si eres cliente de Yoigo, esta es tu aplicación. Con ella podrás gestionar desde tu móvil todo lo que tenga que ver con tus líneas:

- Acceso sencillo y permanente, la app te recuerda para que no tengas que introducir tus datos constantemente.
- Tu consumo: llamadas, datos consumidos, mensajes enviados, si tienes un bono contratado, todo lo que te puede interesar sobre tu línea.
- Tus facturas: podrás ver tus facturas de los últimos meses y descargarlas en PDF.
- Configuración: podrás activar o desactivar los servicios de tu móvil: roaming, buzón de voz… etc, o contratar bonos si lo necesitas
- Si tienes varias líneas, podrás consultar todas fácilmente desde la aplicación
- Y ahora, si utilizas el widget, es mucho más fácil saber tu consumo en todo momento.

Para usarla solo necesitarás tu móvil y tu clave de Mi Yoigo. Si todavía no tienes tu clave o no la recuerdas, puedes conseguirla al entrar en la propia aplicación.
Última actualización
22 jul 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y otros 2
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 2
Los datos se cifran en tránsito
Los datos no se pueden eliminar

Valoraciones y reseñas

4,2
63,8 mil reseñas
Bel M
6 de julio de 2024
Una inutilidad de app. Desde la última actualización no se puede ver ningún dato específico: ni permanencia, ni descuentos, ni cuotas pendientes en el pago del terminal, NADA. Accediendo desde la web TAMPOCO. Imposible controlar o planear algo. ¿Por qué tocar LO QUE YA FUNCIONABA? 🤦🏻‍♀️
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MASORANGE
7 de julio de 2024
Hola Bel 😒 Para poder ayudarte necesitamos que te pongas en contacto con nosotros a través de apps@yoigo.com y te contestaremos a la mayor brevedad posible. Un saludo😉
Ashele Cai
30 de junio de 2024
Estaba contentísima, pero me han timado con la luz y el gas, pago más del doble, pregunté si me podía dar de baja si no me convencía y me dijeron que si, y el contrato pone mínimo un año. Además puse Internet con Netflix...y es imposible acceder al mismo...y me contestan del servicio de atención, que es por mi culpa. Un sinsentido
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MASORANGE
1 de julio de 2024
Hola! 😔 Lamentamos lo ocurrido. Cualquier incicencia que tengas como esa es necesario que lo hables con los compañeros de ATT Cliente, puedes llamar al 622 📞 desde tu línea Yoigo o al 622 622 622 si es desde otro operador y los compañeros estarán encantados de ayudarte. Un saludo! 🙂
Alicia Martinez
18 de junio de 2024
¿Cuando van a poner la aplicación como estaba antes? , ahora no vemos nada y no sirve para nada y llevamos así desde principios de año !! ha desaparecido el apartado de la tarifa, no vemos los descuentos que tenemos ni los móviles de renuevo con la penalización, nada !! vuelvan a ponerlo como estaba ! He borrado cache, desinstalado y instalado de nuevo, cambio de contraseña y ha desaparecido todo !! Dejen de poner que escribamos a su correo, todo es mentira y esto es culpa vuestra
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