
Michele Roccon
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Uno schifo, sono più le volte che non funzione che altro. Disconnessioni, "si è verificato un problema sul nostro lato", impossibile connettersi ecc ecc. Evitate di utilizzare questa applicazione altrimenti rischiate di rimanere connessi alla macchinetta senza poter togliere il proprio portafoglio. Edit: i disservizi non sono apparsi solamente negli ultimi giorni ma da quando utilizzo questa applicazione una volta su 3 non funziona, fatevi un favore e utilizzate una chiavetta classica
25 persone hanno trovato utile questa recensione
N-and Italia Srl
10 novembre 2022
Ciao, nei giorni scorsi sono stati fatti aggiornamenti all'infrastruttura che hanno causato interruzioni e rallentamenti nel servizio. Adesso il sistema è tornato a funzionare regolarmente. Se permangono problemi sul tuo distributore, contatta la tua società di gestione ai recapiti indicati sul distributore stesso. Il team coffee cApp

Roberto
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L'app si connette a caso, quando più le aggrada. Snervante. Nonostante il commento di repertorio copia/incolla dell'aggiornamento da parte dello sviluppatore che ci rassicura sul funzionamento, sono sempre qui a provare a collegarmi e ovviamente non funziona nulla. Credo sia arrivato il momento di eliminare l'app. Ad oggi, 6 Dicembre sono 2 mesi che non riesco a prendere un caffè a lavoro con l'app. Praticamente inutile.
8 persone hanno trovato utile questa recensione
N-and Italia Srl
6 dicembre 2022
Ciao, non ci risultano dei malfunzionamenti sul sistema di pagamento. È possibile che ci sia un problema tecnico non legato all’applicazione ma probabilmente al distributore stesso. Trattandosi di un problema non relativo all’app, ti invitiamo a segnalarlo direttamente ai gestori del distributore ai recapiti indicati sul distributore.
Coffee cApp

Nico Nico
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Tre distributori al lavoro e nessuno funziona tramite App da 2 settimane. Ho inviato un ticket ma non ho ricevuto risposta. Dopo pochi secondi si disconnette. Infine, se non riuscite a leggere tramite smartphone il codice QR, non è possibile collegarsi. Se cercate di perdere utenti, come lasciano a intendere le altre recensioni, questa è la strada giusta. Edit: sono passati dei mesi. Ho preso una chiavetta... inutile inviare ticket e dannarsi. Tanto non funziona.
23 persone hanno trovato utile questa recensione
N-and Italia Srl
31 gennaio 2022
Buongiorno, siamo spiacenti per il disservizio. L'etichetta doveva essere sostituita prima dell'aggiornamento dalla società di gestione, come è avvenuto nella maggior parte dei casi. Se questo non è stato fatto, non possiamo fare altro che chiederti di sollecitarli ai contatti che trovi sul fronte macchina. Il team coffe cApp