Entergy

Entergy

Пра гэту праграму

Дадатак Entergy забяспечвае хуткі і просты спосаб аплаты рахункаў, прагляд адключэнняў і выкарыстання.

Мабільнае прыкладанне Entergy прапануе кліентам хуткі і просты спосаб кіравання сваімі ўліковымі запісамі. Пасля прагляду балансу рахунку і тэрміну пакупкі кліенты могуць разлічыцца адным рухам. Кліенты таксама могуць зарэгістравацца ў разліках па PaperFREE, аформіць плацеж і выбраць штомесячную дату выстаўлення рахункаў. З дапамогай банкаўскага рахунку альбо дэбетавай / крэдытнай карты кліенты могуць плаціць як госць.

Знайдзіце інфармацыю аб адключэнні на нашай карце адключэння, Entergy Storm Center альбо праз тэкставыя паведамленні для вашага канкрэтнага месцазнаходжання. Кліенты могуць таксама выкарыстоўваць прыкладанне, каб паведамляць пра збой або правяраць стан адключэння з дапамогай тэкставых паведамленняў.

Вазьміце пад свой кантроль, праглядаючы штодзённае выкарыстанне і выдаткі, альбо штомесячныя тэндэнцыі. Эканомце энергію і грошы з дапамогай апошніх парад па энергаэфектыўнасці.

Дадатак прапануе магчымасць наладжваць і кіраваць наладкамі кантактаў для аплаты, адключэння, выкарыстання і іншага праз тэкставыя, галасавыя альбо электронныя каналы. Вы можаце наладзіць сваю прыборную панэль у адпаведнасці з вашымі патрэбамі і хутка знайсці патрэбную інфармацыю. Даведайцеся нашы апошнія навіны і абнаўленні адным націскам. Дайце свае водгукі, выкарыстоўваючы рэйтынгі ў рэжыме рэальнага часу пасля аплаты альбо перад выхадам з сістэмы, альбо падзяліцеся бясплатнай формай праз Звяжыцеся з намі на дадатковым экране

Трэба зарэгістраваць свой рахунак? Наведайце myEntergy.com

Што новага:

Апошняя версія Entergy - гэта родная мабільная праграма, якая замяняе папярэднюю вэб-версію.

Сярод новых функцый:

• Аўтэнтыфікацыя біяметрыі - Пасля першага ўваходу ў сістэму з выкарыстаннем уліковых дадзеных myEntergy карыстальнікі мабільных прыкладанняў могуць выбраць распазнаванне твару ці адбіткаў пальцаў.

• Аплаціце зараз - аднаразовая налада Quick Pay дазваляе карыстальнікам плаціць адным рухам.

• Стан харчавання і разліковы час на аднаўленне - пасля ўваходу ў сістэму кліенты ўбачаць стан харчавання на галоўным экране, дзе могуць адсочваць разліковы час аднаўлення падчас адключэнняў.

• Прагляд карты адключэнняў - Новая карта, пабудаваная для мабільных прылад, дазваляе карыстальнікам адсочваць адключэнні па адрасе службы падтрымкі кліентаў або месцазнаходжанні іх мабільнай прылады.

• Прагляд выкарыстання з дапамогай разумных вымяральнікаў - кліенты з усталяваным лічыльнікам AMI могуць праглядаць іх выкарыстанне, якое абнаўляецца кожныя 4-5 гадзін з выкарыстаннем у рэальным часе і коштам.

• Гасцявая аплата - гэтая опцыя дазваляе кліентам "Працягваць у якасці госця", выкарыстоўваючы нумар свайго ўліковага запісу кліента і QPC-код для аплаты госця.

• Карта ўступных плацежных цэнтраў і пошук бліжэйшага плацежнага цэнтра: знайдзіце бліжэйшыя месцы на аснове месцазнаходжання мабільнай прылады.

• Навучанне відэа - Агляд мабільнага прыкладання і How To Videos даступныя на экране "Больш" альбо непасрэдна на Entergy YouTube.

Дадатак прапануе некалькі метадаў зваротнай сувязі, якія дапамогуць нам палепшыць кліенцкі досвед:

• Рэйтынгі кліентаў у рэжыме рэальнага часу - на экране з'явіцца рэйтынг зорак з магчымасцю каментарыяў наконт працы мабільнага прыкладання, пасля аплаты альбо пры выхадзе з сістэмы.

• Звяжыцеся з намі - Знаходзячыся на экране "Дадаткова", кліенты могуць даць зваротную сувязь пра выкарыстанне мабільнага прыкладання, уключаючы прапанаваныя паляпшэнні, у бясплатным тэксце.