Zonka Feedback and Surveys
10 t+
Downloads
Alle
info
Om denne app
Revolutionerende indsamling af kundefeedback med Zonka Feedback & Surveys: Den ultimative Survey App & Feedback Tool
Zonka Feedback & Surveys er på forkant med moderne undersøgelsesapps, undersøgelsessoftware og undersøgelsesværktøjer, hvilket revolutionerer, hvordan virksomheder indsamler kundefeedback og udfører undersøgelser. Den understøtter en bred vifte af enheder og kanaler, herunder Android-enheder, tablets, iPads, mobiltelefoner, touchscreen-kiosker og webbaserede undersøgelser. Fungerer offline uden internet.
Design nemt undersøgelser og feedbackformularer ved hjælp af appen, få detaljerede grafiske rapporter, øjeblikkelige advarsler og meddelelser. Brug industristandarder som Net Promoter Score (NPS) undersøgelser og Customer Effort Score (CES).
Zonka Feedback Survey Platform: Use Cases
1. Konfiguration af kioskundersøgelser: Konfigurer problemfrit Android-baserede undersøgelser som kiosker for at indsamle feedback fra besøgende, shoppere og gæster i lufthavne, indkøbscentre eller andre offentlige rum
2. Offline undersøgelser og feedback: Zonka Feedback letter indfangning af feedback selv uden internetforbindelse, hvilket sikrer uafbrudt dataindsamling, selv i fjerntliggende områder eller toiletter
3. Feedback fra kundeservice: Indsaml feedback fra kunder, gæster og besøgende i realtid gennem flere kanaler såsom live chat eller billetsystemer
4. Undersøgelser af patienttilfredshed, medarbejder, besøgende og kundetilfredshed: Forstå pulsen hos dine interessenter, hvad enten det er patienter på et sundhedscenter, medarbejdere i en organisation eller kunder, der besøger din butik eller dit websted
5. NPS-undersøgelser, CES-undersøgelser: Implementer Net Promoter Score & Customer Effort Score-undersøgelser for at måle kundeloyalitet og nem interaktion under anlægsinspektioner, audits eller leveringer
6. Eventundersøgelser: Indfang feedback og indsigt fra deltagere ved begivenheder, messer eller udstillinger for at forbedre fremtidige oplevelser
7. Markedsundersøgelser og produktundersøgelser: Gennemfør dybdegående undersøgelser for at forstå dit publikum bedre og få værdifuld indsigt i dine kunders præferencer
8. Humørikoner & Smiley-undersøgelser: Brug visuelle signaler som smiley-ansigter, likert-skalaer, glad-eller-ej-, 5-stjernet eller 1-til-10 vurderinger til at forstå kundernes følelser
9. Multi-Channel Surveys: Distribuer undersøgelser gennem forskellige kanaler, såsom Android, iPad, e-mail, SMS og online undersøgelser, hvilket sikrer bredere rækkevidde og forbedret dataindsamling under logistik, hændelser eller installationer
10. Flersprogede undersøgelser: Bryd sprogbarrierer og indfang feedback på flere sprog for at imødekomme forskellige målgrupper og sikre effektiv kommunikation
11. Enterprise-Grade, designet til kæder: Administrer flere lokationer med lethed. Fremme samarbejde med sammenlignende rapporter
Opret undersøgelser ved hjælp af Zonka Feedback
1. Tilmeld dig og log ind: Opret en gratis konto på Zonka Feedback-webstedet og få adgang til dashboardet
2. Vælg undersøgelsestype: Vælg mellem forskellige undersøgelsesskabeloner, herunder kundetilfredshed, begivenhedsfeedback og medarbejderinddragelse
3. Design din undersøgelse: Tilpas undersøgelsen med branding-elementer, flere spørgsmålstyper og interaktive funktioner
4. Tilføj grafiske humørikoner & Likert-skalaer: Gør undersøgelsen mere engagerende ved hjælp af humørikoner og likert
5. Distribuer din undersøgelse: Nå ud til respondenterne via web, Android, e-mail, SMS og QR-koder
6. Analyser undersøgelsessvar: Få adgang til omfattende rapporter for holistisk indsigt
7. Tag handling: Konverter feedback til handlingsrettede opgaver for hurtigt at forbedre kundeoplevelsen. Automatiser svar for effektiv kundesupport
Zonka Feedbacks undersøgelsesapp, undersøgelsessoftware og feedbackværktøj dækker VoC og låser op for kundernes feedbackpotentiale. Perfekt til sundhedsudbyder, detailforretning, SaaS-virksomhed, finansiel institution, B2B- eller B2C-virksomhed, uddannelsesinstitution, klinik, hospital, indkøbscenter, salon, spa, fitnesscentre.
Integrer med populære platforme som Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams og Zapier for problemfri datastyring og øget produktivitet.
Zonka Feedback & Surveys er på forkant med moderne undersøgelsesapps, undersøgelsessoftware og undersøgelsesværktøjer, hvilket revolutionerer, hvordan virksomheder indsamler kundefeedback og udfører undersøgelser. Den understøtter en bred vifte af enheder og kanaler, herunder Android-enheder, tablets, iPads, mobiltelefoner, touchscreen-kiosker og webbaserede undersøgelser. Fungerer offline uden internet.
Design nemt undersøgelser og feedbackformularer ved hjælp af appen, få detaljerede grafiske rapporter, øjeblikkelige advarsler og meddelelser. Brug industristandarder som Net Promoter Score (NPS) undersøgelser og Customer Effort Score (CES).
Zonka Feedback Survey Platform: Use Cases
1. Konfiguration af kioskundersøgelser: Konfigurer problemfrit Android-baserede undersøgelser som kiosker for at indsamle feedback fra besøgende, shoppere og gæster i lufthavne, indkøbscentre eller andre offentlige rum
2. Offline undersøgelser og feedback: Zonka Feedback letter indfangning af feedback selv uden internetforbindelse, hvilket sikrer uafbrudt dataindsamling, selv i fjerntliggende områder eller toiletter
3. Feedback fra kundeservice: Indsaml feedback fra kunder, gæster og besøgende i realtid gennem flere kanaler såsom live chat eller billetsystemer
4. Undersøgelser af patienttilfredshed, medarbejder, besøgende og kundetilfredshed: Forstå pulsen hos dine interessenter, hvad enten det er patienter på et sundhedscenter, medarbejdere i en organisation eller kunder, der besøger din butik eller dit websted
5. NPS-undersøgelser, CES-undersøgelser: Implementer Net Promoter Score & Customer Effort Score-undersøgelser for at måle kundeloyalitet og nem interaktion under anlægsinspektioner, audits eller leveringer
6. Eventundersøgelser: Indfang feedback og indsigt fra deltagere ved begivenheder, messer eller udstillinger for at forbedre fremtidige oplevelser
7. Markedsundersøgelser og produktundersøgelser: Gennemfør dybdegående undersøgelser for at forstå dit publikum bedre og få værdifuld indsigt i dine kunders præferencer
8. Humørikoner & Smiley-undersøgelser: Brug visuelle signaler som smiley-ansigter, likert-skalaer, glad-eller-ej-, 5-stjernet eller 1-til-10 vurderinger til at forstå kundernes følelser
9. Multi-Channel Surveys: Distribuer undersøgelser gennem forskellige kanaler, såsom Android, iPad, e-mail, SMS og online undersøgelser, hvilket sikrer bredere rækkevidde og forbedret dataindsamling under logistik, hændelser eller installationer
10. Flersprogede undersøgelser: Bryd sprogbarrierer og indfang feedback på flere sprog for at imødekomme forskellige målgrupper og sikre effektiv kommunikation
11. Enterprise-Grade, designet til kæder: Administrer flere lokationer med lethed. Fremme samarbejde med sammenlignende rapporter
Opret undersøgelser ved hjælp af Zonka Feedback
1. Tilmeld dig og log ind: Opret en gratis konto på Zonka Feedback-webstedet og få adgang til dashboardet
2. Vælg undersøgelsestype: Vælg mellem forskellige undersøgelsesskabeloner, herunder kundetilfredshed, begivenhedsfeedback og medarbejderinddragelse
3. Design din undersøgelse: Tilpas undersøgelsen med branding-elementer, flere spørgsmålstyper og interaktive funktioner
4. Tilføj grafiske humørikoner & Likert-skalaer: Gør undersøgelsen mere engagerende ved hjælp af humørikoner og likert
5. Distribuer din undersøgelse: Nå ud til respondenterne via web, Android, e-mail, SMS og QR-koder
6. Analyser undersøgelsessvar: Få adgang til omfattende rapporter for holistisk indsigt
7. Tag handling: Konverter feedback til handlingsrettede opgaver for hurtigt at forbedre kundeoplevelsen. Automatiser svar for effektiv kundesupport
Zonka Feedbacks undersøgelsesapp, undersøgelsessoftware og feedbackværktøj dækker VoC og låser op for kundernes feedbackpotentiale. Perfekt til sundhedsudbyder, detailforretning, SaaS-virksomhed, finansiel institution, B2B- eller B2C-virksomhed, uddannelsesinstitution, klinik, hospital, indkøbscenter, salon, spa, fitnesscentre.
Integrer med populære platforme som Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams og Zapier for problemfri datastyring og øget produktivitet.
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Denne app indsamler muligvis disse datatyper
Personlige oplysninger, Filer og dokumenter og 3 andre datatyper
Data krypteres under overførsel
Du kan anmode om sletning af data
Nyheder
* Fixes an issue with Group Question when used with display logic
