Zonka Feedback and Surveys
5 tn+
Nedladdningar
Ingen åldersgräns
info
Om appen
Revolutionerande insamling av kundfeedback med Zonka Feedback & Surveys: The Ultimate Survey App & Feedback Tool
Zonka Feedback & Surveys ligger i framkant av moderna undersökningsappar, undersökningsprogram och undersökningsverktyg, vilket revolutionerar hur företag samlar in kundfeedback och genomför undersökningar. Den stöder ett brett utbud av enheter och kanaler, inklusive Android-enheter, surfplattor, iPads, mobiltelefoner, pekskärmskiosker och webbaserade undersökningar. Fungerar offline utan internet.
Utforma enkelt enkäter och feedbackformulär med appen, få detaljerade grafiska rapporter, omedelbara varningar och aviseringar. Använd branschstandarder som Net Promoter Score (NPS) undersökningar och Customer Effort Score (CES).
Zonka Feedback Survey Platform: Användningsfall
1. Konfiguration av kioskundersökningar: Konfigurera sömlöst Android-baserade undersökningar som kiosker för att samla in feedback från besökare, shoppare och gäster på flygplatser, gallerior eller andra offentliga utrymmen
2. Offlineundersökningar och feedback: Zonka Feedback underlättar att fånga feedback även utan internetanslutning, vilket säkerställer oavbruten datainsamling, även i avlägsna områden eller tvättrum
3. Feedback från kundtjänst: Samla in feedback från kunder, gäster och besökare i realtid genom flera kanaler som livechatt eller biljettsystem
4. Undersökningar om patientnöjdhet, anställda, besökare och kundtillfredsställelse: Förstå pulsen hos dina intressenter, oavsett om det är patienter på en sjukvårdsinrättning, anställda i en organisation eller kunder som besöker din butik eller webbplats
5. NPS-undersökningar, CES-undersökningar: Implementera Net Promoter Score & Customer Effort Score-undersökningar för att mäta kundlojalitet och enkel interaktion under anläggningsinspektioner, revisioner eller leveranser
6. Eventundersökningar: Fånga feedback och insikter från deltagare vid evenemang, mässor eller utställningar för att förbättra framtida upplevelser
7. Marknadsundersökningar och produktundersökningar: Gör djupgående undersökningar för att förstå din publik bättre och få värdefulla insikter om dina kunders preferenser
8. Emoticon & Smiley-undersökningar: Använd visuella signaler som smileys, likert-skalor, glad-eller-ej, 5-stjärniga eller 1-till-10 betyg för att förstå kundernas känslor
9. Flerkanalsundersökningar: Distribuera undersökningar genom olika kanaler, såsom Android, iPad, e-post, SMS och onlineundersökningar, vilket säkerställer bredare räckvidd och förbättrad datainsamling under logistik, incidenter eller installationer
10. Flerspråkiga undersökningar: Bryt språkbarriärer och fånga feedback på flera språk för att tillgodose olika målgrupper och säkerställa effektiv kommunikation
11. Enterprise-Grade, designad för kedjor: Hantera flera platser med lätthet. Främja samarbete med jämförande rapporter
Skapa undersökningar med hjälp av Zonka Feedback
1. Registrera dig och logga in: Skapa ett gratis konto på Zonka Feedback-webbplatsen och få tillgång till instrumentpanelen
2. Välj undersökningstyp: Välj bland olika undersökningsmallar, inklusive kundnöjdhet, händelsefeedback och medarbetarengagemang
3. Designa din undersökning: Anpassa undersökningen med varumärkeselement, flera frågetyper och interaktiva funktioner
4. Lägg till grafiska uttryckssymboler och Likert-skalor: Gör enkäten mer engagerande med hjälp av uttryckssymboler och likert
5. Distribuera din undersökning: Nå respondenterna via webben, Android, e-post, SMS och QR-koder
6. Analysera enkätsvar: Få tillgång till omfattande rapporter för holistiska insikter
7. Vidta åtgärder: Konvertera feedback till handlingsbara uppgifter för att snabbt förbättra kundupplevelsen. Automatisera svar för effektiv kundsupport
Zonka Feedbacks undersökningsapp, undersökningsprogramvara och feedbackverktyg täcker VoC och låser upp potentiella kunders feedback. Perfekt för vårdgivare, återförsäljare, SaaS-företag, finansinstitut, B2B- eller B2C-företag, utbildningsinstitution, klinik, sjukhus, köpcentrum, salong, spa, gym.
Integrera med populära plattformar som Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams och Zapier för sömlös datahantering och förbättrad produktivitet.
Zonka Feedback & Surveys ligger i framkant av moderna undersökningsappar, undersökningsprogram och undersökningsverktyg, vilket revolutionerar hur företag samlar in kundfeedback och genomför undersökningar. Den stöder ett brett utbud av enheter och kanaler, inklusive Android-enheter, surfplattor, iPads, mobiltelefoner, pekskärmskiosker och webbaserade undersökningar. Fungerar offline utan internet.
Utforma enkelt enkäter och feedbackformulär med appen, få detaljerade grafiska rapporter, omedelbara varningar och aviseringar. Använd branschstandarder som Net Promoter Score (NPS) undersökningar och Customer Effort Score (CES).
Zonka Feedback Survey Platform: Användningsfall
1. Konfiguration av kioskundersökningar: Konfigurera sömlöst Android-baserade undersökningar som kiosker för att samla in feedback från besökare, shoppare och gäster på flygplatser, gallerior eller andra offentliga utrymmen
2. Offlineundersökningar och feedback: Zonka Feedback underlättar att fånga feedback även utan internetanslutning, vilket säkerställer oavbruten datainsamling, även i avlägsna områden eller tvättrum
3. Feedback från kundtjänst: Samla in feedback från kunder, gäster och besökare i realtid genom flera kanaler som livechatt eller biljettsystem
4. Undersökningar om patientnöjdhet, anställda, besökare och kundtillfredsställelse: Förstå pulsen hos dina intressenter, oavsett om det är patienter på en sjukvårdsinrättning, anställda i en organisation eller kunder som besöker din butik eller webbplats
5. NPS-undersökningar, CES-undersökningar: Implementera Net Promoter Score & Customer Effort Score-undersökningar för att mäta kundlojalitet och enkel interaktion under anläggningsinspektioner, revisioner eller leveranser
6. Eventundersökningar: Fånga feedback och insikter från deltagare vid evenemang, mässor eller utställningar för att förbättra framtida upplevelser
7. Marknadsundersökningar och produktundersökningar: Gör djupgående undersökningar för att förstå din publik bättre och få värdefulla insikter om dina kunders preferenser
8. Emoticon & Smiley-undersökningar: Använd visuella signaler som smileys, likert-skalor, glad-eller-ej, 5-stjärniga eller 1-till-10 betyg för att förstå kundernas känslor
9. Flerkanalsundersökningar: Distribuera undersökningar genom olika kanaler, såsom Android, iPad, e-post, SMS och onlineundersökningar, vilket säkerställer bredare räckvidd och förbättrad datainsamling under logistik, incidenter eller installationer
10. Flerspråkiga undersökningar: Bryt språkbarriärer och fånga feedback på flera språk för att tillgodose olika målgrupper och säkerställa effektiv kommunikation
11. Enterprise-Grade, designad för kedjor: Hantera flera platser med lätthet. Främja samarbete med jämförande rapporter
Skapa undersökningar med hjälp av Zonka Feedback
1. Registrera dig och logga in: Skapa ett gratis konto på Zonka Feedback-webbplatsen och få tillgång till instrumentpanelen
2. Välj undersökningstyp: Välj bland olika undersökningsmallar, inklusive kundnöjdhet, händelsefeedback och medarbetarengagemang
3. Designa din undersökning: Anpassa undersökningen med varumärkeselement, flera frågetyper och interaktiva funktioner
4. Lägg till grafiska uttryckssymboler och Likert-skalor: Gör enkäten mer engagerande med hjälp av uttryckssymboler och likert
5. Distribuera din undersökning: Nå respondenterna via webben, Android, e-post, SMS och QR-koder
6. Analysera enkätsvar: Få tillgång till omfattande rapporter för holistiska insikter
7. Vidta åtgärder: Konvertera feedback till handlingsbara uppgifter för att snabbt förbättra kundupplevelsen. Automatisera svar för effektiv kundsupport
Zonka Feedbacks undersökningsapp, undersökningsprogramvara och feedbackverktyg täcker VoC och låser upp potentiella kunders feedback. Perfekt för vårdgivare, återförsäljare, SaaS-företag, finansinstitut, B2B- eller B2C-företag, utbildningsinstitution, klinik, sjukhus, köpcentrum, salong, spa, gym.
Integrera med populära plattformar som Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams och Zapier för sömlös datahantering och förbättrad produktivitet.
Uppdaterades den
Säkerhet börjar med förståelsen av hur utvecklare samlar in och delar din data. Praxis för dataintegritet och säkerhet varierar beroende på användning, region och ålder. Utvecklaren har tillhandahållit denna information och kan uppdatera den med tiden.
Ingen data delas med tredje part
Läs mer om hur utvecklare deklarerar delning
Den här appen kan samla in data av följande typ
Personliga uppgifter, Filer och dokument och 3 till
Data krypteras när den skickas
Du kan begära att datan raderas
Nyheter
NEW: Introducing Display Logic feature, which personalizes your survey journey by showing or hiding questions based on your answers, ensuring a more relevant and concise experience.
Added support for Ukranian Language
Added support for Ukranian Language
