Allianz Gesundheits-App

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About this app

Rechnungen per Post einreichen? Das war gestern! Mit der Allianz Gesundheits-App können unsere KundInnen der Allianz Private Krankenversicherung ihre Unterlagen ganz bequem per Foto, Barcode- oder Dokumenten-Upload einreichen – schnell, sicher, kostensparend und umweltfreundlich! Unsere App bietet Ihnen:

• Bearbeitungsstand: Sie können stets den aktuellen Status Ihrer eingereichten Rechnungen verfolgen und werden sofort informiert, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist. Sie erhalten auf Wunsch zudem Push-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Rechnungen.
• Tarifanzeige: Sie sehen auf einen Blick, welche Leistungen und Selbstbehalte Sie in Ihrem Tarif versichert haben – und welche nicht.
• Medizinische Unterstützung – immer & überall: Fachkundige Unterstützung zu medizinischen Fragen. Mit „Doc on Call“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen vertraulich an unabhängige medizinische Experten zu stellen. Ohne Wartezeit. Ohne Wartezimmer. 24 Stunden, 7 Tage die Woche.* Unser Angebot mit ärztlicher Videosprechstunde* und die Facharzt-Vermittlung* runden unseren Service ab.
• Ausland-Notruf: Die Nummer, die Sie auf Reisen in Notfällen mit einem Klick wählen können. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar und unterstützt Sie umfänglich: Bei Sprachbarrieren stellen wir einen Dolmetscher zur Seite. Wir kümmern uns zudem um Medikamentenlieferungen, die Organisation von Blutkonserven oder auch, falls benötigt, um den Rücktransport.
• Persönliche Beratung: Im Profil finden Sie Ihren Ansprechpartner zu Ihrem Vertrag bzw. können die passende Agentur in Ihrer Nähe suchen.
• Nachrichtenzentrum: Neuigkeiten rund um die App und Ihre Krankenversicherung bei der Allianz. Hier informieren wir zum Beispiel über neue Services, geben Tipps rund ums Thema Gesundheit oder zeigen abgeschlossene Leistungsaufträge an.


Dabei liegt uns die Sicherheit Ihrer Daten am Herzen und ein Anmelden in der App ist nur noch mit einem Gerätesicherungsmerkmal (z.B. Touch-/Face-ID, Geräte-Pin) möglich. Unseren Nutzern empfehlen wir zudem, eine 2-Faktor-Authentifizierung einzurichten, damit sie von weiteren, vollumfänglichen und natürlich kostenfreien Features in der App profitieren, wie beispielsweise:

• Digitales Postfach: Sehen Sie alle Korrespondenzen der letzten Jahre rund um ihre Leistungsaufträge auf einen Blick – auf Wunsch inklusive umweltfreundlichem Papierverzicht.

• Rechnungs- und Erstattungsbetrag einsehen: Den Rechnungs- und Erstattungsbetrag zeigen wir nun in der Einreichungsübersicht an.


Und: Wir arbeiten stetig daran, die Allianz Gesundheits-App zu verbessern. Über neue Anwendungen und Updates erhalten Sie hier die aktuellsten Informationen. Melden Sie sich gerne bei uns, wenn die App „mal nicht so will, wie Sie wollen“ oder Sie Hinweise und neue Anregungen haben.

Schicken Sie einfach eine Mail mit Ihrem Anliegen an K-L-APP@allianz.de.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

Ihre Allianz Private Krankenversicherung



*Die Nutzung dieses Service ist abhängig von Ihrem versicherten Tarif.
Updated on
Jul 27, 2022

Data safety

Safety starts with understanding how developers collect and share your data. Data privacy and security practices may vary based on your use, region, and age. The developer provided this information and may update it over time.
No data shared with third parties
Learn more about how developers declare sharing
No data collected
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Data is encrypted in transit
You can request that data be deleted
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JE Hermes
July 14, 2022
Well, now app is updated. But still cannot connect to mailbox. Same problem...insured person vs policy holder...not very mobile if one need a PC and a mobile handset.
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Sergi Sebastian
December 12, 2020
Cannot see my inbox, it always says my session has expired after clicking on it. Only useful for submitting documents. Update: devs contacted me asking for some info (which I gave) but no improvement since then.
1 person found this review helpful
Allianz Deutschland AG
November 12, 2020
Die Verknüpfung Ihres Postfachs mit Ihrem "Meine Allianz"-Konto ist für 2 Stunden aktiv. Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall sein, lassen Sie uns gerne an K-L-App@allianz.de Ihre Detaildaten zukommen (Versicherungsnummer und was bei Ihnen in der App passiert, wenn Sie ihr Postfach verknüpft haben). Wir prüfen umgehend. Ihr App Team
Gabor Eniko
May 14, 2021
I hate that I have to photograph every invoice instead of attaching them directly from my cloud storage space. Why can't both options be available to users (take photos of invoices or send them from local drive, cloud)?
1 person found this review helpful
Allianz Deutschland AG
May 17, 2021
Bald können Sie bereits abgespeicherte PDFs einfach und bequem hochladen und müssen diese dann nicht mehr separat abfotografieren.

What's new

Mit diesem Update wird Ihnen bei Tarifen mit versicherten Krankenhausleistungen nun die Versichertenkarte digital angezeigt. Weiterhin haben wir einige Anpassungen im Einreichprozess vorgenommen, um diesen für Sie zu verbessern. Mit Ihrem gesicherten Zugang über „Meine Allianz“ sehen Sie jetzt auch Einreichungsdetails zu bereits erfolgten Einreichungen von Ihren anderen genutzten Mobilgeräten. Laden Sie die aktuelle Version herunter, um von den Neuerungen sofort zu profitieren.