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Información de la aplicación

Con la aplicación POSTIDENT, puede identificarse cómoda y fácilmente a través de su smartphone.

Dependiendo de para cuál de nuestras empresas asociadas se identifique, podrá identificarse a través de videochat, con la función de identificación en línea de su documento de identidad y permiso de residencia electrónico, o de forma totalmente automática mediante la creación de imágenes de su documento de identidad y perfil. Con la función de identificación en línea de su DNI o la verificación automática de su documento de identidad, puede identificarse de forma rápida y segura en cualquier momento. Para todos los demás procedimientos de identificación, sus datos serán comprobados por el personal del centro de atención telefónica de Deutsche Post AG. Están a su disposición de lunes a domingo de 8 a 22 horas. Además, puede solicitar el cupón POSTIDENT para la identificación en su sucursal directamente a través de la aplicación POSTIDENT, por lo que ya no tendrá que imprimirlo.

Los procedimientos de identificación se ajustan a la ley, son seguros y funcionan en pocos pasos. Simplemente introduzca el número de transacción que ha recibido de nuestra empresa asociada o de nosotros. La aplicación le guiará a lo largo del proceso. Con POSTIDENT por videochat, un empleado de Deutsche Post también le explicará en detalle cómo funciona el procedimiento.
Última actualización
25 mar 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
No se recogen datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen
Los datos se cifran en tránsito
Los datos no se pueden eliminar

Valoraciones y reseñas

4,1
234 mil reseñas
Cristal Cruz Rios
28 de marzo de 2024
La señorita que nos atendió, apesar de que no hablamos muy bien el idioma nos ayudó en todo! Se agradece muchísimo..
¿Te ha parecido útil?
Deutsche Post AG
2 de abril de 2024
Hallo Cristal Cruz Rios! Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lob geben wir gerne an unsere Agenten weiter. Ihr POSTIDENT Team
Carmen Viqueira Piña
9 de julio de 2023
Tras muchos intentos no reconoce el DNI español en la verificación no se de qué forma puedo conseguir que lo de por aceptado, grabó el vídeo y tampoco me permite volver a grabar de nuevo el vídeo solo da error en calidad de imagen de documento, seguiré haciéndolo mediante envío postal como de costumbre. He seguido los pasos indicados en la ayuda y sigue dando error en calidad de imagen de documento. Una pena poco satisfecho con este modelo.
¿Te ha parecido útil?
Deutsche Post AG
10 de julio de 2023
Hallo Carmen Viqueira Piña! Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden einen einfachen, angenehmen und technisch reibungslosen Identifikationsprozess zu ermöglichen. Wir bitten um Entschuldigung, wenn wir unser Ziel in Ihrem Fall nicht erreichen konnten. Ihr POSTIDENT Team
David Lopez del Moral
15 de febrero de 2024
rápido y sencillo.
¿Te ha parecido útil?
Deutsche Post AG
16 de febrero de 2024
Hallo David Lopez del Moral! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Ihr POSTIDENT Team.

Novedades

- Corrección general de errores menores
- Optimización de la interfaz de usuario