POSTIDENT

Deutsche Post AG

À propos de cette application

Avec l'application POSTIDENT, vous pouvez vous identifier confortablement et facilement via votre smartphone.

En fonction de l'entreprise partenaire pour laquelle vous effectuez l'identification, vous pouvez vous identifier soit par chat vidéo, avec la fonction d'identification en ligne de la carte d'identité et du titre de séjour électronique, soit de manière entièrement automatique en prenant des photos de votre pièce d'identité et de votre profil. Grâce à votre fonction d'identification en ligne ou à la vérification automatisée de votre pièce d'identité, vous pouvez à tout moment vous identifier rapidement et en toute sécurité. Pour toutes les autres procédures d'identification, vos données seront vérifiées par les employés du centre d'appels de Deutsche Post AG. Ceux-ci sont disponibles du lundi au dimanche de 8h à 22h. Vous pouvez également appeler le coupon POSTIDENT pour l'identification dans votre agence directement via l'application POSTIDENT et ne plus avoir à l'imprimer.

Les procédures d'identification sont conformes à la loi, sécurisées et fonctionnent en quelques étapes seulement. Entrez simplement le numéro de transaction que vous avez reçu soit de notre société partenaire, soit de nous. L'application vous guidera ensuite tout au long du processus. Avec POSTIDENT via le chat vidéo, un employé de Deutsche Post vous expliquera également en détail le fonctionnement du processus.

Notes et avis

La communication se coupe toujours au même moment et tout est à recommencer du début!! Application non fiable. J'ai du rappeler 4 fois, idem. Soit disant la connexion internet n est pas bonne?? Et donc pourquoi cela coupe t il toujours exactement lorsque le technicien effectue la même manipulation ? Juste de la perte de temps ! Ne mérite aucune étoile.

Cette application ne fonctionne pas. Donc il faut se rendre dans un bureau de poste pour activer son numéro de tél. Les magasins PENNY et POSTIDENT ne délivrent AUCUN service à leur client. Je pensais gagner du temps... Mais ça fait 3h que mes photos sont refusées par l'application... C'est du gros foutage de gueule pour les clients. A fuir !!! Heureusement qu'il y a mieux chez la concurrence ! Eux au moins ils facilitent la vie de leurs clients au lieu de juste leur prendre leur argent.

J'ai essayé au moins 50 fois déjà. Une seule fois je suis parvenu à avoir un interlocuteur. Au moment de finaliser l'identification mon interlocuteur indique qu'il ne reconnaît pas mon passeport et depuis lors soit le passeport est soi disant expiré soit il ne peut être utilisé. En gros c'est null comme application.

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