VIACTIV - Service
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À propos de l'application
SIMPLE – NUMÉRIQUE – SÉCURISÉ
Avec « VIACTIV - Service », nous vous offrons un service client numérique au plus haut niveau. Gagnez un temps précieux et évitez les déplacements inutiles vers la boîte aux lettres ! Avec notre application de service, vous pouvez effectuer de nombreuses choses importantes rapidement et facilement en ligne. Vous souhaitez déposer votre avis de maladie, vous faire rembourser une facture ou modifier vos coordonnées ? Vous pouvez contrôler tout cela confortablement depuis votre smartphone grâce à notre application. En quelques clics seulement. Où et quand vous le souhaitez.
BOÎTE AUX LETTRES NUMÉRIQUE : PLUS DE VUE D'ENSEMBLE, UN CONTRÔLE TOTAL
Vous préférez communiquer avec nous sans papier ? Aucun problème! « VIACTIV - Service » dispose d'une boîte aux lettres numérique. Ici, vous pouvez recevoir et gérer en toute sécurité des documents importants. De cette façon, vous êtes toujours au courant et gardez une vue d'ensemble !
INSCRIVEZ-VOUS RAPIDEMENT ET EN TOUTE SÉCURITÉ
Pour que vous puissiez utiliser notre application de service en toute sécurité, vous devez vous inscrire une fois. Mais ne vous inquiétez pas : vous pouvez le faire en quelques étapes seulement, directement dans l'application.
Allons-y! Téléchargez simplement l'application, inscrivez-vous et commencez !
CARACTÉRISTIQUES ACTUELLES
• Télécharger une note de maladie
• Soumettre les factures
• Demander des prestations de maternité
• Demander une aide ménagère
• Demander des allocations de maladie pour enfants
• Faire une demande d'assurance familiale
• Faire une demande de services de soins (soins préventifs, soins de courte durée, etc.)
• Demander un certificat de santé étranger
• Commander une carte de santé électronique
• Demander un certificat de traitement de remplacement
• Remplissez le questionnaire d'accident
• Changer le statut d'assurance
• Envoyer, recevoir et gérer des documents
• Modifier les données personnelles
• Numéros de service importants en un coup d'œil
SÉCURITÉ:
• Protection à 100% de vos données
• Authentification à 2 facteurs avant d'utiliser l'application
• Respect de toutes les réglementations légales sur la protection des données
LA POURSUITE DU DÉVELOPPEMENT
VIACTIV développe continuellement ses offres de services numériques et les fonctionnalités de l'application « VIACTIV - Service ». Nous vous informerons régulièrement des nouveaux développements ici. Si vous manquez une fonction, écrivez-nous simplement un e-mail à digital@viactiv.de. Nous attendons avec impatience vos idées !
CONDITIONS D'UTILISATION
• Assuré auprès de l'assurance maladie VIACTIV
• Android à partir de la version 8.0
• Aucun appareil final avec un système d'exploitation modifié, par ex. B. Jailbreak (mécanisme non autorisé pour contourner les restrictions de sécurité/d'utilisation)
Avec « VIACTIV - Service », nous vous offrons un service client numérique au plus haut niveau. Gagnez un temps précieux et évitez les déplacements inutiles vers la boîte aux lettres ! Avec notre application de service, vous pouvez effectuer de nombreuses choses importantes rapidement et facilement en ligne. Vous souhaitez déposer votre avis de maladie, vous faire rembourser une facture ou modifier vos coordonnées ? Vous pouvez contrôler tout cela confortablement depuis votre smartphone grâce à notre application. En quelques clics seulement. Où et quand vous le souhaitez.
BOÎTE AUX LETTRES NUMÉRIQUE : PLUS DE VUE D'ENSEMBLE, UN CONTRÔLE TOTAL
Vous préférez communiquer avec nous sans papier ? Aucun problème! « VIACTIV - Service » dispose d'une boîte aux lettres numérique. Ici, vous pouvez recevoir et gérer en toute sécurité des documents importants. De cette façon, vous êtes toujours au courant et gardez une vue d'ensemble !
INSCRIVEZ-VOUS RAPIDEMENT ET EN TOUTE SÉCURITÉ
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CARACTÉRISTIQUES ACTUELLES
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• Soumettre les factures
• Demander des prestations de maternité
• Demander une aide ménagère
• Demander des allocations de maladie pour enfants
• Faire une demande d'assurance familiale
• Faire une demande de services de soins (soins préventifs, soins de courte durée, etc.)
• Demander un certificat de santé étranger
• Commander une carte de santé électronique
• Demander un certificat de traitement de remplacement
• Remplissez le questionnaire d'accident
• Changer le statut d'assurance
• Envoyer, recevoir et gérer des documents
• Modifier les données personnelles
• Numéros de service importants en un coup d'œil
SÉCURITÉ:
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• Authentification à 2 facteurs avant d'utiliser l'application
• Respect de toutes les réglementations légales sur la protection des données
LA POURSUITE DU DÉVELOPPEMENT
VIACTIV développe continuellement ses offres de services numériques et les fonctionnalités de l'application « VIACTIV - Service ». Nous vous informerons régulièrement des nouveaux développements ici. Si vous manquez une fonction, écrivez-nous simplement un e-mail à digital@viactiv.de. Nous attendons avec impatience vos idées !
CONDITIONS D'UTILISATION
• Assuré auprès de l'assurance maladie VIACTIV
• Android à partir de la version 8.0
• Aucun appareil final avec un système d'exploitation modifié, par ex. B. Jailbreak (mécanisme non autorisé pour contourner les restrictions de sécurité/d'utilisation)
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
Nouveautés
- Leistungserweiterungen (Krankengeld, Antrag auf Befreiung von den Zuzahlungen, Integration VIACTIV Magazin)
- Vereinfachungen bei der Antragsstellung
- Performance- und Stabilitätsverbesserungen
- Vereinfachungen bei der Antragsstellung
- Performance- und Stabilitätsverbesserungen