CityXerpa - La app de Andorra

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Información de la aplicación

CityXerpa ayuda a superar las pequeñas barreras que aparecen durante el día para que puedas disfrutar del momento.


¿POR QUÉ CITYXERPA?
- La comida a domicilio de tus restaurantes preferidos.
- Let’s Move! Viaja por todo el territorio de Andorra con CityXerpa Move.
- Ve al súper, sin ir al súper. Hacer la compra de la semana o… del mes con nuestro supermercado de Carrefour.
- Envía y recoge cualquier documento, paquete o producto.
- Compra lo que quieras con nuestra categoría ‘Lo que quieras’. Tú nos escribes lo que necesitas.
- ¿Te encuentras mal? No salgas de casa, pide lo que necesites en nuestra categoría de ‘Farmacia’.
- ¿Te has olvidado del regalo? Descubre la categoría Tiendas y compra tu sorpresa.
- Elige entre más de 160 establecimientos y deja que te hagamos la vida más fácil.

¿QUÉ MÁS HACEMOS?
- Viaja por todo Andorra sin límites. También puedes desplazarte fuera del territorio andorrano como destino u origen de tu viaje.
- Guárdate tus direcciones de entrega habituales y crea tu libreta de direcciones personales.
- Sigue tu pedido y tus viajes en tiempo real.
- Valora la experiencia tanto del establecimiento como de nuestros Xerpas para que podamos mejorar.
- ¿Encantado/da con nuestro Xerpa? Dale propina a través de la aplicación.
- Repite tu pedido preferido con tan solo un clic.
- Solicita la factura de los pedidos que quieras.
- Pide por ahora mismo o programa tu pedido para cuando lo necesites.
- Aplica los descuentos que te iremos ofreciendo y disfrútalos.
- Utiliza el buscador para buscar productos concretos o establecimientos.

SOBRE CITYXERPA
CityXerpa es la aplicación de Andorra que te permite comprar, viajar, recoger o enviar cualquier cosa. Con más de 160 establecimientos y varios servicios, CityXerpa es la app imprescindible de Andorra. Descárgate la aplicación gratuitamente y pide lo que quieras. Nuestros Xerpas se encargarán de todo en pocos minutos.

CONTACTO
Ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente a través de la aplicación. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.

www.cityxerpa.com
www.facebook.com/cityxerpaand
www.instagram.com/cityxerpa.and

CityXerpa, tu héroe a domicilio
¡No te pierdas las nuevas y sorprendentes funciones en las cuales estamos trabajando!

Hecho con ❤️ en Andorra para Andorra.
Última actualización
15 jul 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de aplicaciones
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Información financiera e Información y rendimiento de aplicaciones
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,6
1,19 mil reseñas
The Gorlan
6 de junio de 2024
Trabajan fatal. Soy consumidor habitual de.comida a domicilio no aciertan ni 1 hora de entrega te ponen que tsrdan media hora y tardan 1 hora i media, y no hoy, siempre hacen lo mismo, servicio pesimo y lamentable, lastima que hayan cerrado glovo. Respuesta a desarrollador: no intentais nada, este problema esta desde el primer dia y sigue siendo asi y seguira asi, os habeis cargado la competencia muy bien pero sigue siendo lamentable, ahora pedi hace 1 hora i 10 i me ponia la entrega en 39 min.
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CityXerpa
3 de junio de 2024
Hola, lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con nuestro servicio. Nos tomamos muy en serio estos comentarios y trabajamos cada día para mejorar nuestros tiempos de entrega. Agradecemos tu feedback y esperamos que nos des otra oportunidad para demostrar que podemos ofrecer un mejor servicio. Saludos.
Luis
17 de marzo de 2023
Hace tiempo que la uso, al principio muy bien, cumplían los tiempos, desde hace meses que tardan un montón en entregarte el pedido y como consecuencia todo frío. La verdad....de mal en peor, llamas al xerpa te dice 2-3 minutos y se tira más de 10 cuando llevas más de una hora esperando cuando la aplicación te dice que lo tienes en 20-30 minutos. Para eso voy yo a buscarlo. Que sentido tiene tener un servicio cuando no puedes cumplir??
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CityXerpa
30 de marzo de 2023
Hola Luis, lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de entrega. Es nuestra prioridad y todo el equipo estamos volcados en trabajar para mejorar nuestros tiempos de espera. Agradecemos su lealtad y esperamos poder demostrarle nuestro compromiso con su satisfacción en el futuro cercano. Un saludo.
Marc
1 de enero de 2023
Utilizé la aplicación para el servicio de transporte, la peor aplicación que he usado en mi vida. Te dice que el conductor llega en X tiempo y resulta que está haciendo otro servicio y le queda más de 1 hora para llegar... Un auténtico desastre
3 personas han valorado esta reseña como útil
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CityXerpa
10 de enero de 2023
Hola Marc, nuestras mas sinceras disculpas. Nuestro servicio de transporte fue lanzado hace poco meses y estamos trabajando cada día para ir mejorandolo. Los tiempos de recogida es un tema que arreglamos justamente esta semana. Esperamos poder tener una segunda oportunidad para poderte ofrecer una mejor experiencia. Un saludo!

Novedades

Actualizamos la app de CityXerpa de forma regular para darte la mejor experiencia de uso. En esta versión hemos arreglado incidencias relacionadas con la estabilidad y el rendimiento de la app.
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