Oficina Virtual Servicios de A
2.1star
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Acerca de esta app
Ahora puedes gestionar tu contrato desde cualquier lugar, accediendo a la app de la Oficina Virtual de Servicios de Agua de ACCIONA.
Un espacio intuitivo y muy fácil de utilizar desde el que podrás realizar de forma sencilla las operaciones más habituales relacionadas con tu contrato de suministro de agua:
- Consulta el detalle de tu contrato y de todas tus facturas
- Descubre si tienes facturas pendientes de pago y decide si quieres abonarlas de forma inmediata
- Envía tu lectura del contador
- Sigue la evolución de tu consumo con gráficos intuitivos
- Realiza cambios en tu suscripción con un solo “click”
- Mantente informado sobre los avisos y novedades en el servicio que tienes contratado
- Contacta con nosotros para comunicarnos incidencias, alertas… de forma rápida y sencilla
¡Descárgate la app gratuita de la Oficina Virtual de Servicios de Agua de ACCIONA y disfruta ya de todas sus ventajas!
Un espacio intuitivo y muy fácil de utilizar desde el que podrás realizar de forma sencilla las operaciones más habituales relacionadas con tu contrato de suministro de agua:
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
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Información personal, Fotos y videos y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
2.1
58 opiniones
David Sánchez
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1 de diciembre de 2023
La intención de la app es buena pero falla muchísimo y tardan muchísimo en solventarlo. Es muy lenta, no se pueden descargar ni compartir facturas, no se pueden realizar pagos (lleva varios días así), caídas constantes del servicio, si se tiene más de un contrato asociado, solo puedes visualizar las facturas del contrato predeterminado. Para ver las del otro, hay que establecer el otro contrato como predeterminado, salir de la app y volver a hacer login. El asistente de la gota de agua sobra.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Antonio MH
- Marcar como inapropiada
19 de febrero de 2022
En general funciona bien, pero si quieres descargar la factura al móvil, da error, porque el nombre del documento que genera es muy largo, y aunque se cambie antes de descargarlo, no se puede. Siempre tengo que descargarlas a través del navegador.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Acciona Agua
21 de febrero de 2022
Hola Antonio, gracias por tu comentario. Trasladamos tu mensaje a nuestros servicios de mantenimiento. Esperamos poder encontrar una solución rápida.
De todas formas, puedes añadir cualquier sugerencia o similares a oficinavirtual@acciona.com, desde ahí se encargarán de atenderte de manera personal y veloz en cuanto reciban tu mensaje.
Un saludo
Jesús G
- Marcar como inapropiada
2 de marzo de 2023
La aplicacion funciona pocas veces y mal. Llevo 6 meses tratando de descargar facturas o visualizarlas y a veces hasta lo dejo como perdido. No responden a los correos electronicos. Tengo la esperanza de que algun dia esto valla mejor
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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- Corrección de pequeños bugs.
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