Maria Jose Madueño
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No puedo abrir la aplicación tras haberla descargado. Gracias por ayudarme en el proceso de instalación. El soporte técnico es súper ágil y rápido. El problema que estaba teniendo es que no estaba entrando con las credenciales correctas y ellos me lo han resuelto. Todo ok
Hola, María José:
La aplicación requiere un usuario y contraseña de un evento activo. Si ya lo tienes y aun así no puedes acceder, por favor dirígete a contacto@xeria.es e indícanos el evento y los datos de acceso que estás empleando.
Gracias,
Un usuario de Google
La idea está bien, pero la aplicación se cierra después de escanear el primer contacto y la única forma de hacer que vuelva a funcionar es borrando todos los datos, cosa que la hace inservible en mi Samsung S9.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Xeria
12 de febrero de 2020
Hola Óscar,
Gracias por tu comentario, por favor escríbenos a contacto@xeria.es indicando el evento en el que estás usando la app y tu usuario, y un técnico contactará contigo para ver qué es lo que ocurre con tu teléfono.
Gracias.
Gerard Andreu
Se reinicia al intentar escanear, otras veces funciona y otras tienes que logearte sin parar. Mala experiencia.
Hola, gracias por su reseña, puede ponerse en contacto con contacto@xeria.es, y los compañeros de soporte técnico le ayudarán a resolver su problema.