Bi en Línea

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Acerca de esta app

Somos la banca en línea que te hace la vida mas fácil, poniendo a tu disposición todas las operaciones bancarias como solicitud de productos, consulta de saldos, pagos , transferencias, y todo lo que necesites, en un mismo lugar, de forma gratuita.

Ingreso biométrico
- Reconocimiento facial
- Huella Digital
- Face ID

Consultas
- Tablero de cuentas favoritas
- Opción de consultas de todas tus cuentas

Transferencias
- A cuentas propias de Banco Industrial, de terceros y a otros bancos
- Transferir dinero a cualquier celular en Guatemala por medio de Transferencias Móviles.

Pagos
- Servicios básicos y más de 2,300 proveedores.
- Tarjetas de Crédito y Préstamos.

Notificaciones
- Alertas de Bi Móvil
- Token

Servicios Bi
- Bloqueos de cuentas y cheques
- Tipo de Cambio
- Ubicación agencias y cajeros
- Contacto vía WhatsApp
Actualización
22 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Dispositivo u otros ID
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 5 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.6
168 k opiniones
Patricia Martínez de Flores
20 de mayo de 2024
Es una de las peores aplicaciones que he probado, cambié celular y para habilitar en el nuevo la aplicación casi me pedían hasta foto durmiendo. Al fin se habilitó pero no funciona bien, pagó para recibir los mensajes de movimientos y llegan solo a la aplicación y se borran, ya no es en mensajes de texto como antes. La desinstalé y al volver a instalar ya no funciona. Pésimo servicio, pésima aplicación
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
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Banco Industrial
20 de mayo de 2024
Hola. Estamos en la mejor disposición de apoyarte. ¿Puedes ampliarnos tu experiencia? Envíanos un e-mail al correo comunicacionbm@bi.com.gt con la captura del error que presentas, código, usuario, versión Android, versión de app Bi en Línea. Tu reporte es muy importante para seguir mejorando. Quedamos atentos a tu comunicación. Que pases buen día.
Cynthia Samayoa
13 de mayo de 2024
Prenseto el mismo problema que otros usuarios, la app no funciona, se queda cargando al punto de tener que reiniciar hasta 5 veces para tener acceso, y en ocasiones simplemente no se puede ingresar, las actualizaciones se realizan como se de hacer pero no sirven, totalmente fatal, estresante y de muy mal gusto. Mi calificación es 0 por ese problema, aunque sea de mucha ayuda al transferir o pagos, si no se puede ingresar cuándo se necesita es una app inservible.
Esta opinión les resultó útil a 23 personas
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Banco Industrial
13 de mayo de 2024
Hola. Estamos en la mejor disposición de apoyarte. ¿Puedes ampliarnos tu experiencia? Envíanos un e-mail al correo comunicacionbm@bi.com.gt con la captura del error que presentas, código, usuario, versión Android, versión de app Bi en Línea. Tu reporte es muy importante para seguir mejorando. Quedamos atentos a tu comunicación. Que pases buen día.
Oscar Lam
21 de mayo de 2024
Está funcionando muy mal. Deberían hacer algo para resolver el problema. Siempre es en el login. Se queda congelada y uno se queda esperando a poder ingresar a su banca en línea. También me pasó que pague el servicio se claro triple y me cobró 2 veces! Fui a la agencia del banco y me dijeron que yo había oprimido el botón 2 veces, cosa que no fue así. Tuve que ir a claro para ver si ellos podían decirme si te la ese saldo a favor. Afortunadamente sí tenía ese pago extra. Pero yo no oprimi 2 vece
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Banco Industrial
24 de mayo de 2024
Hola. Estamos en la mejor disposición de apoyarte. ¿Puedes ampliarnos tu experiencia? Envíanos un e-mail al correo comunicacionbm@bi.com.gt con la captura del error que presentas, código, usuario, versión Android, versión de app Bi en Línea. Tu reporte es muy importante para seguir mejorando. Quedamos atentos a tu comunicación. Que pases buen día.

Novedades

Hemos lanzado una nueva actualización que incluyen mejoras significativas, para hacer que tu experiencia en Bi en Línea App sea aún mejor. ¡Actualízala ahora!