楽天メール -楽天モバイルの無料メールサービス向けアプリ-

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「楽天メール」は楽天モバイルをお使いのお客様がお使いいただける無料のメールサービス向けアプリです。「@rakuten.jp」のドメインを提供しています。

※楽天メールアプリからGmailにログインする際、エラーとなる事象が発生しております。現在原因調査中となります。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。復旧次第、再度お知らせいたします。

■主な機能
・シンプルなフォルダモードと便利なチャットモードの2種類から、お好きな方をお使いいただけます。
・「楽天リワード」のミッション達成で楽天スーパーポイントが貯められます。
・どなたにでも簡単にお使いいただけるよう、操作性を追求しました。アカウントの設定も難しさを排除しています。
・すでにお使いの他社メールサービス (Yahoo、Gmail、Outlook、Goo mail、Nifty、iCloud、Hotmail、AOL 等) のメール管理を簡単に行うことができます。
・従来のケータイ電話でお馴染みの「絵文字」や「デコメール」を無料でお使いいただけます。

■設定方法
楽天メールアプリの「アカウント選択」より「新しいアカウントを追加」を押下いただき、各社が提供しているメールサーバー設定情報を入力いただくことで複数のメールサービスを1つのメーラーでご利用いただけるようになります。同時にご利用可能なメールアカウントは5件までです。

■利用方法
1.楽天モバイルのメンバーズステーションにて、お好きなメールアドレスをご登録ください。
2.本アプリをインストールしてください。Android OSのVer.4.4以降の機種に対応しています。
3.インストールした楽天メールアプリを開き、1で登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。

■ご利用条件
楽天メールアプリは、楽天モバイルのSIMをご契約されており、Android OSのVer.4.4以降を搭載したスマートフォンにてご利用いただけます。

■もっと楽天モバイルとメールアプリについて知りたい方は
・楽天モバイル公式https://mobile.rakuten.co.jp/

・会員サポートhttps://mobile.rakuten.co.jp/support/

・楽天モバイル SIMアプリのインストール
https://mobile.rakuten.co.jp/support/sim_app_install/

・楽天モバイル SIMアプリの便利な機能
https://mobile.rakuten.co.jp/support/sim_app_basic/

■メンテナンス・障害情報
https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/

■ご注意事項
・楽天メールでご利用いただく初期パスワードは、メンバーズステーションログイン時にご利用いただいているパスワードと同じものが設定されています。もし楽天メールのご利用パスワードを変更される場合は、楽天モバイル「メンバーズステーション」内の「無料メールアドレスのパスワード変更」から行ってください。楽天メールご利用開始後、メンバーズステーションのログインパスワードを変更されても、楽天メールのパスワードは変更されませんのでご注意ください。

・楽天メールをお使いのお客様より、受信通知(PUSH通知)が正常に動作していないとのご指摘をいただいております。以下ケースにおいて、動作の遅延または動作自体発生行われないことがございます。必要に応じて、お客様がご利用の端末の設定をご変更ください。
1)OS設定メニューによるバックグラウンド通信の制限本設定をされている場合、バックグラウンドでの新着通知が受けられなくなります。
2)端末独自機能の省電力モードの実行バックグラウンドアプリの通信を制限する場合、新着通知が受けられなくなります。
3)タスクキラーアプリ等によるバックグラウンドアプリの強制終了バックグラウンドでのアプリ起動が出来ないため、新着通知が受けられなくなります。いずれのケースも楽天メールのバックグラウンド通信を許可して頂くことで、PUSH通知の実行が改善されます。
"Rakuten Mail" is an application for free mail service that customers using Rakuten Mobile can use. We offer the domain of "@ rakuten.jp".

※ When logging in to Gmail from Rakuten Mail app, an error event has occurred. Investigation of the cause is currently underway.
We apologize for the inconvenience. We will notify you again as soon as it is restored.

■ Main function
・ You can use your favorite one from 2 types of simple folder mode and convenient chat mode.
・ Rakuten super points are saved by the mission achievement of "Rakuten reward".
-In pursuit of ease of use, it is easy for anyone to use. Account setup has also eliminated the difficulty.
-You can easily manage the mail management of other companies' mail service (Yahoo, Gmail, Outlook, Goo mail, Nifty, iCloud, Hotmail, AOL etc.).
・ You can use familiar "Emoji" and "Deco-mail" free of charge with conventional mobile phones.

■ Setting method
By clicking "Add new account" from "Select account" of Rakuten Mail app, you can use multiple mail services with one mailer by entering the mail server setting information provided by each company. . Up to 5 email accounts can be used simultaneously.

■ How to use
1. Please register your favorite email address at Rakuten Mobile Member's Station.
2. Please install this application. Compatible with Android OS version 4.4 or later.
3. Open the Rakuten email application you installed, and enter the email address and password you registered in 1.

■ Terms of Use
The Rakuten Mail app is subscribed to Rakuten Mobile's SIM and can be used on smartphones equipped with Android OS version 4.4 or later.

■ If you would like to know more about Rakuten Mobile and Mail App
・ Rakuten Mobile official https://mobile.rakuten.co.jp/

・ Member support https://mobile.rakuten.co.jp/support/

・ Install of Rakuten Mobile SIM application
https://mobile.rakuten.co.jp/support/sim_app_install/

・ Convenient function of Rakuten Mobile SIM app
https://mobile.rakuten.co.jp/support/sim_app_basic/

■ Maintenance, fault information
https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/

■ Notes
・ The default password used by Rakuten Mail is the same as the password used when logging in to Members Station. If you wish to change your password for Rakuten Mail, please go to "Change password for free email address" in Rakuten Mobile "Members Station". Please note that even if the login password of Members Station is changed after the start of Rakuten email use, the password of Rakuten email will not be changed.

・ Customers who use Rakuten Mail have indicated that receipt notification (PUSH notification) is not working properly. In the following cases, operation delay or operation itself may not occur. If necessary, please change the settings of the terminal you are using.
1) Restriction of background communication by OS setting menu When this setting is made, new arrival notification in the background can not be received.
2) Execution of the power saving mode unique to the terminal If you limit the communication of the background application, new arrival notification can not be received.
3) Forced termination of background application by task killer application etc. Since the application can not be started in the background, new arrival notifications can not be received. In either case, allowing background communication of Rakuten Mail will improve PUSH notification execution.
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5,604 total
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4
3
2
1
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What's New

軽微な機能修正を行いました。
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Additional Information

Updated
April 3, 2019
Size
12M
Installs
100,000+
Current Version
2.2.4
Requires Android
4.4 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Rakuten,Inc.
Developer
Rakuten Crimson House 1-14-1 tamagawa, Setagaya-ku, 158-0094, Tokyo
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