Rメールアプリ

Rakuten Group, Inc.

Über diese App

Die R-Mail-App ist eine kostenlose Mail-Service-App, die von Kunden verwendet werden kann, die Rakuten Mobile abonnieren (docomo line / au line). Wir stellen die Domain "@ rakuten.jp" zur Verfügung.
* Der Servicename von "Rakuten Mail" wurde ab dem 1. Juni 2021 (Dienstag) geändert. Nur der Dienstname hat sich geändert, und der aktuell verwendete Dienstinhalt ändert sich nicht. Darüber hinaus können Sie die Einstellungen für den E-Mail-Empfang weiterhin unverändert verwenden.

* Beim Anmelden bei Google Mail über die R-Mail-App ist ein Fehler aufgetreten. Wir untersuchen derzeit die Ursache.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Sie erneut informieren, sobald es wiederhergestellt ist.

■ Hauptfunktionen
-Sie können einen der beiden Modi verwenden, den einfachen Ordnermodus und den praktischen Chat-Modus.
・ Rakuten-Punkte können durch Abschluss der Mission "Rakuten-Belohnungen" gesammelt werden.
-Wir haben die Bedienbarkeit angestrebt, damit jeder sie problemlos verwenden kann. Das Einrichten eines Kontos beseitigt auch die Schwierigkeit.
- Sie können die E-Mails der E-Mail-Dienste anderer Unternehmen (Yahoo, Gmail, Outlook, Goo Mail, Nifty, iCloud, Hotmail, AOL usw.), die Sie bereits verwenden, problemlos verwalten.
-Sie können die bekannten "Piktogramme" und "Deco-Mail" auf herkömmlichen Mobiltelefonen kostenlos verwenden.

■ Einstellmethode
Sie können mehrere Mail-Dienste mit einem Mailer verwenden, indem Sie in der R-Mail-Anwendung unter "Kontoauswahl" auf "Neues Konto hinzufügen" klicken und die von jedem Unternehmen bereitgestellten Mail-Server-Einstellungsinformationen eingeben. Sie können bis zu 5 E-Mail-Konten gleichzeitig verwenden.

■ Verwendung
1. 1. Bitte registrieren Sie Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse auf der Mitgliederstation von Rakuten Mobile.
2. Bitte installieren Sie diese Anwendung. Kompatibel mit Android OS Ver.5.0 oder höher.
3. 3. Öffnen Sie die installierte R-Mail-App und geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie in 1 registriert haben.

■ Nutzungsbedingungen
Die R-Mail-App hat einen Vertrag mit Rakuten Mobile SIM und kann auf Smartphones mit Android OS Ver.5.0 oder höher verwendet werden.

■ Wenn Sie mehr über die R-Mail-App erfahren möchten
・ R-Mail https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/rakuten_mail/

・ Mitgliederunterstützung https://mobile.rakuten.co.jp/support/

■ Wartungs- / Fehlerinformationen
https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/

■ Hinweise
･ Das ursprüngliche Kennwort für R-Mail entspricht dem Kennwort, das beim Anmelden bei Members Station verwendet wird. Wenn Sie Ihr R-Mail-Passwort ändern möchten, gehen Sie bitte zu "Passwort für kostenlose E-Mail-Adresse ändern" in Rakuten Mobile "Members Station". Bitte beachten Sie, dass das R-Mail-Passwort auch dann nicht geändert wird, wenn Sie das Anmeldekennwort der Mitgliedsstation ändern, nachdem Sie R-Mail verwendet haben.

・ Kunden, die R-Mail verwenden, haben darauf hingewiesen, dass die Empfangsbenachrichtigung (PUSH-Benachrichtigung) nicht ordnungsgemäß funktioniert. In den folgenden Fällen kann die Operation verzögert sein oder die Operation selbst kann nicht auftreten. Ändern Sie gegebenenfalls die Einstellungen des verwendeten Terminals.
1) Einschränkung der Hintergrundkommunikation durch das Betriebssystem-Einstellungsmenü Wenn diese Einstellung vorgenommen wird, können Sie im Hintergrund keine neuen Ankunftsbenachrichtigungen erhalten.
2) Ausführen des Energiesparmodus der einzigartigen Funktion des Terminals Wenn Sie die Kommunikation der Hintergrundanwendung einschränken, können Sie keine neuen Ankunftsbenachrichtigungen erhalten.
3) Erzwungene Beendigung der Hintergrund-App durch die Task-Killer-App usw. Da die App nicht im Hintergrund gestartet werden kann, können keine Benachrichtigungen über neue Ankünfte empfangen werden. In beiden Fällen wird die Ausführung von PUSH-Benachrichtigungen verbessert, wenn die Hintergrundkommunikation von Rakuten Mail zugelassen wird.

Neuigkeiten

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