
ma kun
アプリを起動するとエラーが発生して使用できなくなった。 別の機種では使用できる。 インストールし直しても改善されない。 楽天モバイル圏内なのにネットワーク時間が十数分ずれていたので機内モードOFF、ONしたら使えるようになった。 モバイル通信をOFF↔ONしたりすると再ログイン画面が出て支払い時に困る。
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jodai ykm
「現在サービスがご利用できません。」 ってエラーが延々と出続ける。 wifiを切ってモバイル通信にすると延々とは出なくなるが、別のエラーで使えない。 機内モードではそもそも使えないけど、タブ切り替えでエディを見ると残高は出てるのでアカウントは設定されてるみたい。 楽天は使ってるソフト屋がダメなのか知らんけど、アプリがホント酷い。 楽天リンクも初期はひどかった。 メイン機能の安定をまずは目指して、最低限使えるようにしてから出して欲しい。
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すんたろ
3D認証サービスが認証出来ず何度やってもエラーになる。 そこまで辿り着くまで何度も同じIDログインさせられたり、そこでもエラーになったりする。 カード番号も桁数が足らない場合は先頭にゼロを入れろと、一度入力してから言ってきて再度やり直しになるとか インターフェイスから粗雑でシステムとして機能しない。 楽天モバイルでも同様のトラブルがあり、サポート体制も全く駄目。正直言ってこのブランドの信頼性は最近になって急降下しているようにしか思えない。
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