
きっかわのぼる(きっちゃん)
ポイントカードの表示のたびにタップして認証しないとだめになったのが非常に面倒です。 バーコード決済の方では認証なしなのにバーコード表示でするのはセキュリティ上おかしい。 前はポイントカードの表示でも出なかったのにもとに戻してほしい。 上記書き込んだ後にすぐに修正されたかは分からないがポイントカードの認証が出なくなった。 ちょっと使えば使いにくい事は分かるのに指摘されないと直らないということはプログラマーはアプリ使っていないのではと思ってしまう。
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M Uchida
支払いに必要な楽天キャッシュもポイントも十分な状態で店舗の精算時に突然、支払いの為の設定がされていないといったトラブルが起き支払い処理ができなかった。 支払い設定は楽天キャッシュにしていたがチャージ方法が楽天カードであり当方のカードの更新時期と重なった事がトラブルの要因か? その後、カードのセキュアコードやらパスコードを入力して利用可能に成ったが、楽天キャッシュもポイントも十分にある状態で支払い精算が出来ないのは問題だと思いますので、改善を望みます。(チャージが出来ないといった事なら、理解は出来る。) あと、ポイントコードと支払いQRコードの両方を同時に表示して欲しい。そうすればタブ切り替えの一手間と表示されるまでのタイムラグも解消される。
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ムラ
うまく使えないときが時々ある インターネット接続云々のメッセージ データ回線は繋がっている そんな時はアプリを強制終了後再起動したり、機内モードオンオフしても解決しない! 店でこんなことをして時間を取り周りの人に迷惑がかかる 使えないときの原因をきちんと表示して解決できるようにしていただきたい こんな時に電話で解決方法が聞けるようになると助かる 別の決済手段を確保して置かなければ安心できない
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