
かのん
貯まる時は貯まっていいです。ただ、4月18日の18時過ぎから、どの広告も表示されず、ポイントが入らなくなりました。タップして画面を開いても真っ白のままで、ずーっと読み込み中になっています。最初18日の18時過ぎに出てくる時間限定の広告でそうなって、その時はたまたまかとか、少し間を空けたら直るかと思っていましたが、19日になったら全部の広告でそうなり、全くポイントを得られなくなりました。【追記】20日になったらちゃんと表示されるようになり、ポイントも獲得出来ました!ちなみにこの間、動画だけは何故か見ることが出来て、ポイントも入っていました。
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コミミの森
ポイントが貯まるので助かってますが、待ち受けに設定しないとポイント取得可能なお知らせの一覧をタップしてもポイントを取得できないのは困ります。最近、緊急の電話やタイムリミットがある認証コードなどの動作をするのに、広告を消すという動作が必要で、フリーズすると電話に出られず、電話としての本来の機能が優先されないという事態になってます。待ち受けにするかどうかはユーザー決めさせて欲しいですし、ユーザーの生活背景を最優先にして欲しいです。壁紙設定オフでも一覧からポイントが取れるようになれば星5をつけさせていただきます。
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Rakuten Group, Inc.
2026年6月26日
いつもSuper Point Screenをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
待ち受け画面の設定は、アプリ内右下メニューよりご変更いただけます。
また、フリーズの現象については、アプリの「データ削除」を行っていただくと解消する場合がございますのでお試しください。
▼アプリのデータ削除手順(お使いの端末によって、表示される文言に相違があります):
設定>アプリ>楽天SPS>ストレージ>データ削除
※アプリ自体のアンインストールは不要です
これからもお客様が快適にお使いいただけるよう、サービス改善に努めてまいります。
今後ともSuper Point Screenをよろしくお願いいたします。

TAKO PANDA (たこぱんだ)
Xiaomi POCO M7 pro を使っています。待受画面に広告が出ますが、スライドできないことが多々あります。そうなると、広告だけでなく楽天ペイなどへのボタンも全く効きません。イライラします。 その後、対応していただけたようでフリーズすることがなくなりました。驚きです。ありがとうございました。
4 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Rakuten Group, Inc.
2026年6月2日
いつもSuper Point Screenをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
アプリの「データ削除」で解消する場合がございますので、お試しください。
設定>アプリ>楽天SPS>ストレージ>データ削除(端末により表現が異なります)
※アプリのアンインストールは不要です
解消しない場合は、WEB版(https://web.screen.rakuten.co.jp/)をご利用ください。
なお、ご利用のAndroid16Beta版は、開発途中のOSバージョンであり、当アプリではサポート外です。お手数ですが、サポート対象のOSバージョンでご利用いただけますと幸いです。
今後ともSuper Point Screenをよろしくお願いいたします。