みまもりサービス （みまもる）

SoftBank Corp.

このアプリについて

※本アプリは、みまもりサービスの「みまもる方」向けのアプリです。
　見守りたい方のスマホに別途「みまもりサービス （みまもられる）」アプリをダウンロードしていただくことでご利用可能です。

「みまもりサービス」は、スマホや家電の使用の有無から、一人暮らしの高齢者などの安否を、離れて暮らす家族が見守ることができるサービスです。

【みまもりサービスの特徴】
１．スマホや家電の利用履歴を確認できて安心
離れて暮らす家族の、以下の情報を確認できます。
　・スマホのロック解除
　・スマホの充電開始
　・スマホを所持しての歩行
　・別売りのみまもり電池を装着した家電の利用

２．自動で安否確認する機能で安心
スマホや家電が一定時間利用されない場合に、高齢者など「みまもられる側」にシステムから自動的に電話が発信され、応答がなかった場合は「みまもる側」のアプリに異常を通知します。

※対象機種などの詳細は、みまもりサービス専用サービスサイトをご確認ください。
※「自動で安否確認する機能」については、基本プランへの加入が必要です。

評価とレビュー

シンプルプランを利用しています。 行動履歴が度々反映されない事があるので、一日一回「家族に連絡」ボタンを押してもらっています。この通知がアプリには反映されるが、アプリからスマホの方に通知されないので、アフリを開いて確認しないといけないのが煩わしいです。 欲をいえば、こちらが「家族に連絡」ボタンを確認した事も親の方に通知がいくといいです。 親の方のスマホでバックグラウンドで常に起動しておけるなど、行動履歴が常に反映される様になればすごく素晴らしいアプリだと思うのに、とても残念です。

シンプルプランで利用しています。初めのうちは反映されない状況によくなっていた。その後、数日しっかり反映されていた。また反映されない状況になってしまった。←原因は見守られる側のアプリが初期化されていたせいだった（アップデートで初期化されたのか無意識に触って初期化してしまったのかは不明）実家に帰省して登録し直したら、きちんと反映する様になった。 最初に見守られる側へのアプリダウンロードと設定（登録）さえクリア出来れば、見守られる側には負担がないので、便利なアプリだと思う。 その後、初期から利用していると反応しない現象があり、見守られる側の登録のし直しを勧められ電話の遠隔操作で登録の説明をしてやっと反映されたのに、その後3回もまた反応しなくなった。改善して欲しい。

有償登録しているが、週に何度か停止する。 見守りという目的では、非常に不便なだけでなく危険でもある。 他に方法が有れば使いたくないレベル。そもそも、FAQにエラーの時は再インストールするように書かれているのも目を疑う。 おまけにサポートは、そういうことも有ると答えるほど問題意識がない。 結局、3日以上連続動作することもなく、サポートも解決する努力を打ち切るので解約。 月末に契約したので2ヶ月 約2000円 及び、右往左往とインストールの努力が水泡に。

最新情報

軽微な修正を行いました。