楽天Edyでキャッシュレス！ポイントが貯まる便利な電子マネー

楽天Edy株式会社

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Acerca de esta app

【キャッシュレスなら楽天Edy！ ]
Disponible en más de 1,21 millones de tiendas en todo el país (a partir del 1 de marzo de 2023)
Dinero electrónico económico, cómodo y seguro donde podrás acumular puntos Rakuten rápidamente.

*Para utilizar la última versión de la aplicación, se requiere Android OS 6.0.0 o superior.
Si no puede actualizar la aplicación, consulte a continuación.
Ayuda de Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ja

[Para aquellos que usan el modo STAMINA o el modo de ahorro de energía]
Si está utilizando el modo STAMINA o el modo de ahorro de energía, no optimice las siguientes aplicaciones desde configuraciones como la optimización de la batería.
・Rakuten Edy
・モバイルFelicaクライアント

また、省エネモードの場合オートチャージの稼働時間が1時間に1回ではなくなります。


◆お支払いは楽天Edyでキャッシュレス◆
¿Qué es Rakuten Edy?

楽天Edyはタッチするだけで支払いが可能！
楽天ポイントなどがドンドン貯まる！
便利でお得な楽天グループの電子マネーです。
使えるお店は121万カ所以上（2023年3月1日時点）！
コンビニやドラッグストアなどでご利用いただけます。


【楽天Edyの主な特徴】

◆おサイフ代わりに使えて便利！
　街のお店でも、ネットショッピングでも簡単にお支払いができる♪
¡Ahora puedes vivir una vida sin efectivo de forma inteligente!

◆ ¡Fácil de cargar! También hay muchos métodos de carga♪

・¡Elección del método de carga! Por supuesto, también puedes cobrar en efectivo en tiendas de conveniencia a nivel nacional.
①Tarjeta de crédito
Si eres miembro de Rakuten, ¡también puedes cargar tu tarjeta usando una tarjeta de crédito registrada en Rakuten!
② Cuentas bancarias (Rakuten Bank, Sumitomo Mitsui Banking Corporation, Mizuho Bank, Mitsubishi UFJ Bank, Resona Bank, bancos regionales)
③Rakuten Efectivo
④Puntos Rakuten
¡Puedes usar los puntos que has ganado al utilizar los servicios de Rakuten Group cargándolos a Edy! (Los puntos de tiempo limitado no son aplicables)
⑤Cargo en efectivo (se puede cobrar en la caja registradora de una tienda de conveniencia o en un cajero automático de Seven Bank)

・Práctica función de carga automática
- ¡No te preocupes por saldo insuficiente con la función "Es hora de cargar" que te notifica cuando es hora de cargar!


・¡Por supuesto, también puedes cobrar en efectivo! También puedes cargar tu tarjeta de crédito usando la aplicación.

・Si utiliza el "Recibo de cajero automático (curso en efectivo)" del cajero automático de Seven Bank, puede cargar menos de 1000 yenes a Rakuten Edy de los fondos transferidos desde sitios de comercio electrónico, devoluciones de compras en línea, reembolsos, devoluciones de efectivo, etc.

◆¡Gana puntos Rakuten!
・Gane 1 punto por cada 200 yenes gastados en pagos de Rakuten Edy.
・¡Hay 7 tipos de puntos que se pueden ganar además de los puntos Rakuten! Elige tus puntos favoritos y vive sabiamente♪
"① ANA Mileage Club ② Puntos Yodobashi Gold ③ Puntos en efectivo Matsumoto Kiyoshi ④ Puntos Edion ⑤ Dot Money ⑥ Puntos grandes"
・¡Gane 1 punto por cada 200 yenes gastados cargando con la tarjeta Rakuten!
・¡Utilice la función de tarjeta de puntos Rakuten para ganar el doble de puntos!

◆¡Puedes consultar tu saldo inmediatamente!
・¡Puedes consultar tu saldo inmediatamente con la función de widget (solo compatible con el saldo Osaifu-Keitai)!
・Se pueden ver hasta 4 meses de historial de uso
・¡También puedes consultar el saldo de tu tarjeta Edy usando la aplicación!

◆¡Puedes usarlo en más de 1,21 millones de tiendas!
・Se puede utilizar en más de 1,21 millones de tiendas miembro en todo el país. (A partir del 1 de marzo de 2023) Tiendas de conveniencia, droguerías, supermercados, electrodomésticos, grandes almacenes, restaurantes familiares, pubs, etc.

■Un ejemplo de una tienda donde se puede utilizar.

【tienda de conveniencia】
・Seicomart
·Siete once
・Yamazaki diario
・Nuevos días
·Familia Mart
·álamo
・Miniparada
・Lawson y otros


【supermercado】
・Ito-Yokado
・Tienda de Osakaya
・Kansai Súper
·azúcar
·Cumbre
・San-A
・Súper Alpes
・Seiyu
・Plaza de la ciudad Kanehide
・Tienda Tokio
・Hola día
・Oasis Hankyu
・Salón Cultural
・Heiwado
・Matsugen
・Maruetsu y otros


【Farmacia】
・Farmacia Welcia
・Kyorindo
・Aoki medicinal
・Crear SD
・Cocokara fina
・Satsudora
・Droga solar
・Farmacia Sugi
・Droga Daikoku
・Arrastre Tsuruha
・Tomo's
・Grupo farmacéutico Fuji
・Arrastre de viaje
・Matsumoto Kiyoshi y otros


[Gastrónomo]
・Cafetería Ueshima
·Ráfaga
・Rey Gyoza
·Pollo Frito de Kentucky
・Korakuen
・CoCo Ichibanya
・Cafetería Komeda
・Café Saint Marc
・Sukiya
・ Denny's
・ Nakaou
・ Hanamaru Udon
・Hidakaya
・Hamburguesa fresca
・ PRONTO
· Aproximadamente
・McDonald's
・Matsuya
·Señor Donut
・ Hamburguesa Mos
・ Yoshinoya
・ Sombrero campanero
・Anfitrión real, etc.


[Izakaya]
un pescador
・ Shirakiya
・ Granja Yamauchi
・ Risas y jajaja y otros


[Minorista masivo de electrodomésticos]
・ Edición
・Denki de K
·Kojima
・ Joshin
・ Mapa de software
・ Cámara grande
・Cámara Yodobashi y otros


【moda】
・ Shimamura
・ Ropa de hombre Konaka
・SELECCIÓN DE TRAJE, etc.


[Grandes almacenes/centro comercial]
・Ciudad acuática Odaiba
・Kanazawa Hyakubangai
・Gran árbol Musashikosugi
・Sial
・Diver City Tokio
・Takashimaya
・Centro comercial subterráneo Tenjin
・Tenmaya
・Grandes almacenes Hankyu
・Grandes almacenes Hanshin
・Porta
・Grandes almacenes Meitetsu [Tienda principal]
・Ciudad de Yume
・Barrio chino de Yokohama
・Calle comercial Yokohama Motomachi
・Lazona Kawasaki Plaza y otros


【otros】
・ANA FESTA
・ANA (boleto aéreo)
・Autobacs
・ 109 cines
・Máquina expendedora compatible con múltiples monedas de Coca-Cola
・Manos de Tokio
・ Aeropuerto de Naha
・Nippon Rent a Car
·Aeropuerto de Haneda
・ Gran eco
・ Reservar
・Transporte Yamato
・Primera ronda y otras


¡La cantidad de otras tiendas donde puedes usarlo en todo Japón está aumentando!


Preguntas más frecuentes

[Q1] No se puede leer el saldo
▼ Cómo responder
Si su teléfono inteligente no tiene suficiente memoria, es posible que no se pueda cargar Osaifu-Keitai. Para otras causas, consulte aquí (http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/574).

[Q2] No se puede realizar la carga automática
▼Cómo afrontarlo
La carga automática no funcionará si la comunicación en segundo plano está restringida por una aplicación para eliminar tareas o una aplicación de ahorro de energía. Excluya la aplicación Rakuten Edy de la configuración en segundo plano. Para otras causas, consulte aquí (http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/48).
▼Cómo afrontarlo
En los dispositivos Sharp, es posible que la carga automática no funcione durante el sueño debido a la función de técnica ecológica. Utilice el "modo normal" en la configuración de técnica ecológica o desactive el "modo de espera de ahorro de energía" en el "modo técnico" y el "modo de ayuda".

[P3] Después de actualizar la aplicación, la visualización del widget no funciona.
▼Cómo afrontarlo
Vuelva a configurar el widget o reinicie su dispositivo.
Para otras preguntas frecuentes, consulte aquí (https://support.rakuten-edy.co.jp/?site_domain=default).

[Q4] La aplicación Osaifu-Keitai comienza a leer el saldo de la tarjeta IC
▼Cómo afrontarlo
APAGADO "Configuración de lectura automática del saldo de la tarjeta IC" en "Configuración" en el menú de la aplicación Osaifu -Keitai.

consulta

Si tiene consultas, consulte las preguntas y respuestas en nuestra página de inicio (https://support.rakuten-edy.co.jp/) antes de contactarnos.

Notas

・Utilice la última versión del complemento web Osaifu-Keitai.
・ Si lo usa con terminales usados, asegúrese de que la función Osaifu -Keitai se haya inicializado antes de usarlo. Incluso si se compra en una tienda de segunda mano, es posible que no se haya inicializado.
Cuando inicie la aplicación por primera vez, siempre se le pedirá que acepte los términos y condiciones. Tenga en cuenta que si se muestra la página superior de la aplicación sin aceptar los términos y condiciones aunque se inicie por primera vez, el saldo no se ha inicializado aunque sea 0 yenes.
Incluso si instala la aplicación por primera vez, la información puede permanecer en la propia función Osaifu-Keitai. Si se muestra la parte superior de la aplicación sin aceptar los términos, elimínela desde "Ver detalles" → "Eliminar Rakuten Edy" en la parte superior de la aplicación y luego realice la configuración inicial.
Tenga en cuenta que no podemos ser responsables de ningún problema que pueda ocurrir al usar un dispositivo usado.


política de privacidad

A continuación se ofrece una descripción general de cómo se maneja la información del usuario en esta aplicación proporcionada por Rakuten Edy, Inc.
Antes de utilizar esta aplicación, asegúrese de leer y comprender la política de privacidad y los términos de uso.
・Política de privacidad: https://edy.rakuten.co.jp/privacy/
・Términos de uso y términos: https://edy.rakuten.co.jp/terms/

Calificaciones y opiniones

I cannot charge automatically I requested for support and currently they are investigating the issue. Update: After one week of waiting I finally got the auto charge to work with a local credit card. Love the feature !

Novedades

■バージョン7.0.3
・軽微な修正を行いました。

※アプリの更新ができない場合はこちらをご確認ください。
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ja